清退2G网络 谁来为3亿用户的利益做主?
在5G牌照发放一年后 , 三家运营商加大2G网络清退的速度 。 两年前 , 中国联通和中国电信宣布有序关闭2G网络 , 而中国移动则不断关闭各地的3G网络 。 由于中国移动2G网络承载着语音业务 , VoLTE没有形成规模 , 中国移动一直没有清退2G网络的计划 。
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从全球的发展趋势来看 , 清退2G网络是迟早的事情 。 在中国联通和中国电信清退2G网络后 , 中国移动也启动了2G网络清退计划 。 来***的报道称 , 中国移动明确表示年底前停止新增2G物联网用户 , 并将由NB-IoT、4G Cat1/1bis技术承接2G物联网用户 。
在禁止2G物联网用户入网后 , 下一步肯定是关闭个人用户的2G网络服务 。 按照这个计划来说 , 2-3年后国内将全面清退2G网络 。 从长远来看 , 清退2G网络是一件好事 。 可是 , 一味粗暴的清退2G网络 , 谁来为用户利益做主 。
工信部的最新数据显示 , 截至5月底 , 国内移动电话用户总数为15.92亿户 。 其中 , 3G和4G用户数量为13.19亿户 , 2G用户为2.73亿户 。 这样算下来 , 2G用户规模占用户总量的17%左右 , 这不是一个小数字 。
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【清退2G网络 谁来为3亿用户的利益做主?】
经过2年多的努力 , 中国联通和中国电信两家运营商并没有彻底清退2G用户 , 这说明关闭2G网络并不是一件简单的事情 。 至少 , 很多用户并不愿意迁移到3G或4G网络 , 尤其是老年用户 。 更重要的一点是 , 2G网络更成熟 , 而且资费低 , 这是很多人不愿意放弃2G网络的重要原因 。
早些年的时间 , 中国移动在农村发展了一大批廉价套餐用户 , 最低一档资费每月只需要3块钱 , 再加上来电显示不过6块钱 。 还有一些后四位带4的号码 , 每月只有3元的来电显示 , 没有任何其他费用 。
现在 , 最便宜的3G或4G套餐都要20元左右 , 如果用3元的2G套餐 , 半年只需要18块钱 。 在资费方面 , 2G老套餐的优势还是非常大的 。 所以 , 要想用户迁移到3G或4G网络 , 必须有一个廉价的套餐 。
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据运营商内部人士透露 , 2G用户迁移到3G或4G网络后 , 可以继续使用原套餐 。 事实上 , 很多消费者不愿意升级到3G或4G , 并不是因为套餐太高 , 而是因为需要换手机 。 众所周知 , 很多老年用户用的是功能机 , 不支持3G或4G网络 。 一旦关闭了2G网络 , 消费者只能更换3G或4G手机 。
遗憾的是 , 目前市场上的3G或4G功能机款式非常少 , 而且价格有点偏高 , 大约在400元左右 。 由于运营商不愿意免费提供手机 , 很多2G用户要退网 , 只能自己花钱购买4G手机 。 对于每月只有几块钱话费的用户来说 , 400块钱是一笔不小的开支 。
毋庸置疑 , 要想清退2G网络 , 一是要针对2G用户制定一个合理的套餐 , 二是如何解决用户更换4G手机的费用问题 。 如果这两个问题不解决 , 清退2G网络会面临很大的阻力 。 届时 , 最受伤的还是运营商 , 毕竟2G网络一年的运维费用也是一笔巨大的开支 。
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