关于“懂行”，华为合作伙伴最关心的几个问题( 二 ) 最近一个星期

在这个过程中，华为中国政企业务实现了技术创新与场景应用的深度融合，帮助客户在这个不确定的时代，获得确定的价值。

问题三：华为中国政企业务懂行了，会不会不需要合作伙伴？
长期以来，在ICT生态当中，扮演懂行角色的是行业ISV等合作伙伴。他们更加专注在行业市场、更加贴近客户，把厂商的产品技术变成方案应用交付给客户。那么，华为中国政企业务也懂行了，会不会侵蚀合作伙伴的利益空间呢？
在接受采访时，有合作伙伴就表示，希望华为在懂行业的时候，还要有边界，不要打破原有生态格局。
而这正是华为中国政企业务所强调和承诺的：懂行之后，生态的边界不变，平台+生态的战略不变，打造黑土地的定位不变，合作模式和价值导向不变，依然是携手生态助力行业客户的商业成功。
实际上，华为中国政企业务的懂行，不仅来源于自身在行业中的积累，也来自于与伙伴们的合作。他们与伙伴们一起深入客户，了解他们的业务需求，找到各行业的普遍性需求点，进而携手伙伴进行联合创新，打造出贴近客户的场景化应用和解决方案。
目前，华为中国政企业务已经拥有超过11000家合作伙伴，其中解决方案伙伴超过1000家，年销售业绩过亿的伙伴超过100家。
北京海量数据技术股份有限公司（海量数据），是一家与华为中国政企业务有紧密合作的专业的数据技术解决方案提供商。作为销售负责人，施莹要跟很多大客户打交道，他表示说，同样是懂行，华为与海量数据的侧重点不同，前者在于产品技术以及平台底座可更好地匹配行业的转型诉求，后者则更多的是携手打造创新解决方案和定制服务。
施莹说，客户都在致力于数字化转型，但他们在ICT方面更需要一个懂行的亲戚来帮助自己，就像我们买家具、买汽车希望有懂行的人给自己帮助一样。因此，贴近客户、深入了解客户，助力客户成功，正是懂行生态的价值所在。

问题四：如何帮助合作伙伴懂行？
显然，在行业数字化转型的深水区里，需要懂行的不只是华为中国政企业务自己，伙伴们更要懂行。
在去年的华为中国生态伙伴大会上，华为提出了生态协同的理念，而生态协同的核心是聚能，即生态成员之间互为加持、互相使能、互动成长、彼此成就。
在懂行之后，华为中国政企业务更需要与伙伴一起听取行业客户的核心诉求，与伙伴分享利益，扶持伙伴成长。同时还要听取合作伙伴的声音——痛点在哪里，把痛点带回来分析然后去解决，进而更好地与伙伴进行联合创新，激励和促进伙伴的销售和服务，聚焦并扶持更多优秀的伙伴。
目前，华为与解决方案合作伙伴联合构建的行业方案已经超过1200个。在懂行之后，则需要更多的行业应用伙伴，并通过做大做强数字平台底座，打造更肥沃的生态黑土地，支持创新与突破。
从行业解决方案的角度来看，智慧园区、智慧交通、智慧校园、智慧教育这些方案在本质上使用的是同一套平台，只是上层的应用不同。因此，基于懂行进一步打造好平台底座，让合作伙伴专注于行业应用创新，将实现客户、合作伙伴与华为的共同成长。
施莹介绍说，海量数据在帮助客户进行数字化转型的过程中，自身也在学习转型，尤其是在向华为学习，学习其研发、产品、运营、销售、市场、服务等全流程的做法。在业务方面，海量数据也积极跟上华为的转型步伐，从最初的代理、集成转向了如今的研发核心技术、打磨产品方案，助力更多客户成功。