近年来 ， 随着移动互联网的飞速发展 ， 尤其是诸多社交媒体兴起后 ， 信息生产和传播的效率急速提升 ， 同时网络谣言大量涌现 。 以母婴护肤品行业为例 ， 不少国内外知名品牌都经历过谣言的侵袭 ， 被恶意诽谤重伤的品牌 ， 遭受到了严重的打击 。 科技日报高度关注国货品牌发展 ， 近日 ， 借助“2020消费升级与儿童大健康”战略研讨会的契机 ， 科技日报与杏璞品牌展开深入对话 ， 就杏璞品牌粉碎谣言、重塑声誉的过程在首页进行了刊文报道 。


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对于网络谣言造成的恶劣影响 ， 南京杏璞庄园生物科技有限公司深有体会 ， 董事长鲁庆林在接受科技日报采访时表示 ， 其产品也遭受到网络谣言的恶意重伤 ， 对品牌、消费者、企业及员工都造成了严重的伤害 ， 也扰乱正常的营商环境 ， 这类事件背后也隐藏着一些既得利益者 ， 他们不惜以恶意消费母婴护肤品行业公众传播公信力、诋毁品牌名誉为代价 ， 来达到干扰市场 ， 引发竞争秩序失控 ， 进而达到其不可告人的目的 。
【科技日报聚焦杏璞霜品牌：击碎不实传闻 维护国货品牌声誉】采访人员调查发现 ， 实际上 ， 南京杏璞庄园生物科技有限公司旗下的杏璞霜(儿童型)在2019年3月 ， 南京市秦淮区市场监督管理局对杏璞霜(儿童型)抽检5次 ， 均判定41个激素项目符合标准要求 。 产品中均未检出任何激素成分 ， 产品符合国家标准 。


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国家药品监督管理局高级研修学院原工会主席刘秀奎强调 ， 产品的宣称和功能必须符合相关法律法规和标准 ， 应该有完善的技术证明资料支撑 。 如果纯粹为了追逐销量和利益 ， 违规添加激素 ， 就对消费者形成了欺骗 。
针对一些网络谣言以及同行之间不正当的竞争 ， 恶意诽谤中伤同类产品 ， 专家建议 ， 澄清谣言 ， 维护护肤品行业健康发展 。
原卫生部副部长张凤楼指出 ， 护肤品企业要增强社会责任感 ， 严格执行生产规范 ， 守法经营 ， 为消费者提供质量过硬的产品 ， 不给护肤品谣言以可乘之机 。 媒体应自觉提高对护肤品报道的专业素养和辨别是非的能力 ， 杜绝传播护肤品谣言 ， 营造一个健康透明的舆论环境 。
中国关心下一代工作委员会健康体育发展中心副主任姚世洪建议 ， 主管部门要增强对护肤品行业生产的监管力度 ， 同时加大对护肤品谣言制造者的打击力度 ， 并切实保护消费者权益 ， 维护公平、公正、公开的护肤品市场竞争秩序 。
刘秀奎呼吁 ， 消费者要主动学习并了解护肤品知识 ， 面对肆意传播的护肤品谣言 ， 不捕风捉影、不道听途说 ， 以主管部门和权威专家的意见为判断依据 ， 不加入传播谣言的队伍 。
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