人民直击:热搜榜,民意?生意?( 五 )
“营销号日益膨胀 , 通过发黑稿或搞黑公关赚钱 , 刷榜、霸屏……我们应考虑如何去规制营销号的问题 。 ”朱巍说 , 要治理恶意营销号 , 必须“线上”“线下”相结合 , 包括建立“跨屏”黑名单制度 。
技术和资本均不能超越法律
微博热搜榜上一次被罚 , 跟“紫光阁地沟油”有关 。
据《人民日报》报道 , 2018年1月初 , 《紫光阁》杂志官方微博批评某歌手教唆青少年吸毒与侮辱妇女 , 引发网友热议 。 几天后 , “紫光阁地沟油”话题突然成为热点 。 随之曝光的截图显示 , 疑似该歌手的粉丝团体试图花钱请水军 , 通过刷榜上热搜 , 炒作食品安全问题来报复抹黑 。 他们误以为紫光阁是饭店 , 结果闹出了“紫光阁地沟油”的笑话 。
微博方面否认“紫光阁地沟油”上了热搜榜 , 称只是登上了“实时上升热点” 。 不过 , 2018年1月27日 , 因对用户发布违法违规信息未尽到审查义务 , 持续传播炒作导向错误、低俗色情、民族歧视等违法违规有害信息的严重问题 , 微博热搜榜、话题榜被罚下线整改一周 。
网络不是法外之地 。 朱巍认为 , 平台要承担主体责任 , 落实审核义务 , 而政府要加强分类监管 , 比如涉及公共利益、国家利益的 , 须加强监管 。
朱巍指出 , 技术和资本均不能超越法律 。 首先 , 不能让算法左右舆论 。 《网络信息内容生态治理规定》对此有明确规定:网络信息内容服务使用者和网络信息内容生产者、网络信息内容服务平台不得通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为 , 破坏网络生态秩序 。
其次 , 不能让资本有超越法律的特权 。 “如果资本能够左右舆论 , 把上了热搜的事件给撤掉 , 或把没有上热搜的事件给推上去 , 删掉它想删掉的东西 , 发布它想发布的东西 , 那是很可怕的 。 ”
朱巍同时表示 , 类似蒋某事件中 , 平台要兼顾公众知情权和当事人隐私权 。 如果当事人隐私权被侵犯 , 可以通过诉讼等正常手段 , 但绝不能让技术或资本左右舆论 。 (文中赵风、杨超为化名)
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