“云展会”有望重塑行业格局商业潜力有待挖掘( 二 ) 本报驻美国、埃及、德国、日本特派特约

受疫情影响，原定于2020年10月20日至2021年4月10日举办的迪拜世博会， 4月正式宣布推迟到2021年10月1日至2022年3月31日举行。专业人士对《环球时报》采访人员表示， “中东展会之都”的这一重大变故是该地区会展业线下转战线上、线上服务线下的开端。
“中东展会尤其强调社交功能，线下信任关系更加重要。 ”常年从事会展业务的埃及中国贸易中心董事长王培中对《环球时报》采访人员表示，中东电子商务相对不发达，大型展会主要承担社交职能，为供应商与采购商搭建沟通桥梁。新冠肺炎疫情的猝然而至，尽管倒逼中东会展业加速“触网” ，但仍无法动摇线下客户关系网络的核心地位。 “从这个角度看，线上展会能否做得好，取决于是否为线下提供了高质量服务。 ”
“做线上展会，首先要着眼长远，不要贪图小利。 ”王培中说，目标应定为不亏本，主要为客户巩固既有关系网络，提供线上洽谈交易平台，没必要对成交量抱不切实际的幻想。在埃及有过多次办展经验的王培中对《环球时报》采访人员透露，他正帮中国某省承办线上产品展销会，唯一的期望就是借助与开罗商会良好的合作关系，请来足够采购商，让活动圆满举行。
“线下无可替代，不意味着线上无所作为，关键在有没有‘互联网+’思维。 ”阿中之门（北京）商务有限公司首席执行官张强对《环球时报》采访人员表示，以往各类展会门庭若市，让中东尤其是迪拜会展业者忽视线上线下结合，没有信息全面的官方网站，社交媒体账户也没有足够用户黏性。疫情期间，实体展会受到严重冲击，恰好倒逼从业者正视蓬勃发展的社交媒体营销、网络直播等新生事物，相信在互联网黄金发展期成长起来的中国企业，能为中东会展业O2O（线上与线下结合）发展开辟新路。
王培中对《环球时报》采访人员分析说，虽然线上展会本身利润空间不大，但衍生业务并非无钱可赚。中国有相当多已在业内积累良好口碑的制造业品牌，但海外市场推广还处于初级阶段，连维基百科的英语主页都没有，抑或十分简单，网络搜索能够找到的外语信息寥寥无几。若能在疫情期间，帮助企业在出口对象国提升品牌辨识度，将有望提升实体展会重开后的成交量。一名中国军工企业负责人对《环球时报》采访人员表示，相比俄罗斯及欧美同行，中企的布展方式更偏重全面展示本企业整个产品体系，整体较为生硬，少有形象生动的重点推介，应趁着疫情沉淀期与会展业者共同提升。
德国：汉诺威工业展要再定位
“线上展会未来会取代线下展会吗？”德国《经济周刊》报道称，由于新冠疫情，德国上半年的展会大部分被取消，也有的则用线上展会代替，其中就包括全球最大的工业技术展——汉诺威工业展。
6月初，汉诺威工业展主办方决定，原本延期到7月13日的2020年汉诺威展将以线上展会的形式出现。这是该项展会73年历史上的首次。根据主办方的介绍，线上展会将由两部分组成：一是各个参展商的产品展示，参观者可以在汉诺威工业展官方网站上了解参展商的产品；二是各种展会活动，展会将网络直播各种专家访谈、小组讨论和最佳案例演示等，以帮助参观者了解未来工业技术潮流。德国汉诺威展览集团负责人科勒尔说：“特别是在危机时期，我们必须采取灵活和务实的行动。作为世界上最重要的工业贸易博览会的组织者，我们希望在危机期间重新定位自己，并维持展会经济活动。我们正在通过新的数字产品实现这一目标。 ”
还有一些德国大型展会选择线上线下结合的形式。法兰克福书展总裁于尔根·布斯表示， “2020法兰克福书展是一个特别版——线下展览与面向未来的线上活动相结合” 。根据展会所在地黑森州政府的防疫要求，法兰克福书展参展商最小的展位面积为8平方米，预订4平方米的参展商将额外获得4平方米的免费空间；每个展台还将获得距离展台前方1.5米的人行道，作为额外的“交流空间”；大厅的走道宽度在6至8米之间。对于因为疫情未能前来参展的书商，展会将为他们提供线上展览空间。同时，为期一周的在线项目也正在计划中，包括出版社展示最新出版物、介绍作者、进行讨论等。

“云展会”有望重塑行业格局 商业潜力有待挖掘( 二 )

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