珠海网警巡查执法|“代理全额退保”？警方发布提示：提防隐私泄露，警惕账户风险！( 三 )

防范锦囊二：充分考虑保险购买需求，谨慎办理退保
保险产品的主要功能是提供风险保障，不同的人身保险产品其保障范围、缴费方式等有所差异。消费者退保后如想再次投保可能会面临费率上涨、被拒保等风险。消费者应了解所购保险产品的保险责任、保障功能、除外责任和退保损失等重要信息，根据自身风险保障需求理性选择，谨慎衡量是否有必要终止保险合同。尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传，谨防中计。
防范锦囊三：通过正规渠道依法合理维权
消费者如果对保险产品有疑问或或有保险服务相关需求，可以直接通过保险公司公布的官方网站、拨打客服热线、亲访客服中心等方式与保险公司反映诉求；也可咨询各市保险行业协会，如果与保险公司协商不成的可以向各地市的保险纠纷人民调解委员会申请免费调解；保险公司涉嫌违反保险监管法律法规的，可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线、来信等方式，向有关的监管部门反映。如果采取“恶意维权”扰乱公共秩序或者使用虚假材料骗保，还将受到法律的制裁。
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