从EcoSaaS到WorkLife,将一站式的HRSaaS做得更彻底
文章图片
自2013年前后 , HRSaaS的概念被业界广泛采用以来 , HRSaaS的服务模式逐渐形成分野:有的专注于单点服务 , 比如专注在企业学习领域的魔学院 , 以及以社保为核心的51社保;另一种 , 则更偏向于一站式服务 , 例如Workday和肯耐珂萨 。 选择哪种模式更容易成功 , 其实没有唯一路径 , 但需要在HRSaaS市场扮演什么样的角色 , 就要看企业自身选择什么样的商业模式 。
作为2004年成立的中国首家人力资源服务外包供应商 , CDP集团显然选择的是后者 。 从最初HR BPO 服务 , 到2013年推出HR云平台 , 2018年推出HRSaaS集成平台CDP EcoSaaS, 再到2020年初推出的移动端WorkLife App , 目前已经建立了一条涵盖人力资本策略、招聘、入离职、员工薪酬福利和绩效等完整的HRSaaS服务生态链条 。
整个链条当中 , “一站式”成为CDP近年来在产品研发上不断追求的目标 。
生态化的商业模式
“一站式”的服务目标 , 实际上源于CDP对自身商业模式的定位 。
文章图片
CDP EcoSaaS 架构
以CDP 2018年推出的一站式HRSaaS 技术架构EcoSaaS(Ecosystem as a Service)为例 , EcoSaaS主要集成了企业人力资本、员工体验中心、员工整体福利方案、平台集成与大数据四大核心功能 。 但在这四大核心功能中 , CDP 聚焦于HR核心工具、员工整体福利解决方案、CDP数据市场等方面自己的产品 , 而在员工体验中心、HR工作台、招聘等方面则引入了第三方服务 。
在近期举办的 , CDP集团在上海召开的2020年Eco-Power 云上峰会上 , CDP集团董事长兼首席执行官王炜在与钛媒体交流时表示 , 将这种服务模式定义为了生态化的商业模式:“在人力资源领域 , 一种商业模式是做尖刀产品 , 一种是做平台 , 另外一种就是做生态 。 ”
在王炜看来 , 世界的未来是横向整合而不是纵向专业的 , 所以致力于做生态的CDP , 在HRSaaS的产业链上 , 实际起到的是一个资源整合的作用 。
这些服务将进一步集成到CDP的产品生态中 , 将“一站式”的HRSaaS做得更彻底 。 公开资料显示 , 从2004年至今 , CDP已经与SAP、SuccessFactors、Workday等世界知名人力资源平台签署了合作协议 , 经过十几年的经验积累和超过100家客户的实践 , 目前CDP的EcoSaaS平台通过多样化的接口集成方式 , 已实现多个全球HR核心的集成 。
“商业模式创新的角度来讲 , 客户自己搭建一套多工具的人力资源工具 , 其实并不省钱 , 也没有效率 。 ”CDP集团兼联合创始人吕威补充说 。 她认为 , 这种生态化的角色 , 可以帮助社会整合资源 , 打掉中间环节 , 让客户的利益最大化 。
CDP也告诉钛媒体 , 生态化的方案也让他们形成了“对结果负责”的服务模式 , 这种模式下 , 整个服务周期被拉长 , CDP与客户建立了长期的合作关系 , 双方不是从一次付费看效果 , 而是从三年甚至更长的时间来看有没有真的降本增效 。
跨界合作 , 细化HRSaaS场景
不光是HRSaaS同行之间的合作 , 跨界合作在“一站式”服务中也尤为重要 , 因为这种跨界合作 , 将保险、医疗等不同行业的服务引入到了HRSaaS中 , HRSaaS的场景颗粒度被进一步细化 。
- 北京日报客户端|北京友谊医院急诊“一站式”服务 减少交叉感染 方便患者治疗
- 健康体检|海阳妇幼健康体检车开进村,村民享受零距离一站式查体服务
- 海阳融媒|海阳妇幼健康体检车开进村,村民享受零距离一站式查体服务
- 温州商报|1688温州发布工厂专属一站式本地电商解决方案
- 中日友好医院|“一站式”服务省了排队时间 中日友好医院患者服务中心今启用
- 省心办推出一站式海外商务增值税退税服务
- 一站式车主服务平台车轮APP全面升级,9.0版焕新亮相
- 云视频专家瑞技科技,一站式解决方案赋能办公协作
- 酷开网络定义大屏营销价值精准投放一站式解决方案
- 集成高价值SaaS云服务 物联云管家打造一站式开放智慧平台