公关界头条|从“必胜客”到“傻白鹅”,腾讯“自黑式”公关值了
这几天 , 想必大家都给腾讯和老干妈这出反转不停的大戏笑疯了 , 不入选年度沙雕事件可说不过去 , 一向头铁的“南山必胜客”因为假辣椒酱沦为憨憨傻白鹅 。
腾讯和老干妈两个八竿子打不着的品牌 , 从6月30号起双双成为热搜常驻 , 吃瓜群众亲眼看着告了老干妈的腾讯“起落落落落” , 然后对被骗1624万元广告费的腾讯发出无情嘲笑 。
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本文图片均来自各品牌官微
说实话 , 这事儿到现在都让人觉得魔幻 , 堂堂互联网大厂就这么轻易被骗了 , 最后还是老干妈帮忙报的警 , 商战片都不敢这么演 。
全网群嘲得正嗨 , 腾讯公关部及时出手将负面危机扭转成漂亮的刷屏案例 , 网友从幸灾乐祸到心疼安慰不过10个小时 , 如果说老干妈是全程躺赢 , 那腾讯公关就是真的高明 。
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腾讯大战老干妈
先来看看事情大致经过 , 2019年3月 , 腾讯与老干妈公司签订了一份《联合市场推广合作协议》 , 腾讯在QQ飞车上又是搞植入又是出皮肤 , 限定礼盒都差点热辣上市了 , 然而老干妈却迟迟不付款 。
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腾讯一气之下把老干妈起诉了 , 正当网友玩着“老干妈、老千妈”的段子时 , 国民女神老干妈带着“高能反转”来了 , 说公司并未授权签署协议 , 是腾讯被骗了 , 并且早已报警 。
随后贵阳警方通报情况 , 3人为了倒卖配套赠送的游戏礼包码 , 伪造老干妈公司印章和腾讯签订协议 , 网友表示都惊呆了 , 这是什么迷惑欺诈行为 。
腾讯还没来得及心疼地抱住自己 , 网友的哈哈哈和各种段子已经在赶来的路上了 。
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【公关界头条|从“必胜客”到“傻白鹅”,腾讯“自黑式”公关值了】
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还有火速蹭热度发“鹅难财”的友商 , 支付宝公开内涵都不忘打小广告 , 这条微博上了热搜 , 引得更多群众围观笑出鹅叫 。 吃瓜吃到自己身上的百度搜索立马撇清关系 , 然而还是在热搜榜挂了一晚 。
在这场热议风波中 , 腾讯处于丢钱又丢面的尴尬境地 , 老干妈国民女神地位依旧稳当 , 不少人经此提醒甚至想买瓶辣酱尝尝 , 只有腾讯告了个寂寞 , 于是腾讯公关开始表演真正的技术了 。
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巧借B站发声 , 腾讯主动造梗
众所周知 , B站今年成了不少品牌的营销阵地 , 阿里动物园很快融入B站 , 钉钉身为“过气网红”仍然有着巨大流量 , 相比之下 , 腾讯系并没有闹出很大动静 。
7月1号中午 , 腾讯在B站发了一条动态 , 给用户制造玩梗机会的同时 , 炸出一堆官方账号组团观光 , 有眼熟的阿里系 , 也有用户都不知道它有B站账号的 , 比如这个平平无奇的六级大佬知乎 。
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