半佛仙人营销的一半是无用功( 三 ) 这是半佛仙人的第291篇原创1如果这年头

才是真正的“获得”数据，企业在查找自身问题的时候，事半功倍。
而且不仅仅是定位问题，更能定义问题。
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全链路数字化营销的核心点是洞悉和连接。
上面说的是洞悉，然后是连接。
很多企业其实不缺乏数据，但最大的问题是止步于分析，而没有把数据分析的结果真的应用于生产和调度环节。
数据是资源，这个资源真正的应用起来，应该是连接整个企业的经营运作链路。
当通过数据发现某些顾客价格比较敏感的时候，大多数企业的做法是什么？
是搞买几赠几的活动，是降价，极端点的再造一个子品牌，专门用于和母品牌区分，主打性价比和差异化，维护主品牌调性的基础上，赚性价比的钱。
不是说这么做不对，实际上这么做是正确的。
而是说，无脑这么做没有真正实现公司的利益最大化，促销也好，新品牌也罢，应该是清醒分析后的结果。
正确的做法是，一个用户的敏感点必然是多的，价格只是其中之一，应该去把这部分打上【价格敏感】标签的用户拎出来，然后去了解两件事情。
一件是，价格敏感的真正原因是什么？
有可能就是用户买不起，那就是定价策略问题或者是客群问题。
有可能是用户买得起，但不屑于买，那就是品牌定位问题， SKII和大宝同一个价格，在大众眼中，这俩品牌必然有一个疯了。
有可能是竞争对手使用更低的价格甚至赔本的价格来卖。
甚至有可能没有什么原因，用户就是懒得理你。
一件是，假使是价格敏感，那么除了价格之外，还有哪些地方让用户不爽？
有可能是听到了周围的人的说法，觉得这个牌子不好。
有可能是你的代言人不讨喜。
有可能是你的某个活动文案引发了用户的逆反。
有可能是你的产品设计不符合诉求，这里面又要细分是功能性，还是产品规格问题，还是产品包装问题？
当你把【价格敏感】这个标签单独提取出来，进行更深度分析的时候，带来的结论，更加精准且明确的，且管用。
到底是开新品牌？还是更换包装？还是加大促销力度？还是产品配方要更改？还是成本需要进一步压榨？
这样的决策，才是聪明的。
但这里，又出现了2个问题。
1个是，你如何触达你的用户获取信息？用户为什么要和你说真话？为什么要信任你一个卖东西的？
这就是微商存在的根本土壤，人格化，精细化管理，用户随时可以找到他，可以向他吐槽，向他倾诉。
当你可以被直接找到的时候，用户必然会信任你，信任源自重逢，不要小看微商的朋友圈。
另一个问题是，这套东西，只是一个营销专家去做，是不可能的。
不一定是没有水平，但一定是权力和利益驱动不够。
因为这种从获客到数据储存到打通后端的事情，只有从上而下出发。
从柔性营销到柔性生产，我们现在就处于迈入工业4.0时代“需求侧反向影响供给侧”的过渡阶段。
今天企业打造的营销数字化全链路，就是在为商业未来而准备。
可惜，打工者没有权限也没有动力去做这件事情，大家为GMV做点贡献已经不错了。
能每年把GMV完成70%的人，已经是行业楷模了，能100%是神，能超过100%的是太阳人。
没有足够的决心和权力推动这件事儿，是不可能的。
营销从来不是CMO的事情，营销是CEO的事情，要为当下可能看不清的未来增长努力。
如果CEO没有这样的意识，也不同谈什么营销了，大家就是采买广告的二道贩子而已。
这也是为什么腾讯广告要联合吴晓波做这样一次会议的原因，数字媒体的认知某种程度上是领先于时代的，而今天，营销的认知必须要革新了。

半佛仙人 营销的一半是无用功( 三 )

半佛仙人营销的一半是无用功( 三 )