最极客网 虽是“逗鹅冤”但焉知非福?,腾讯被骗损失千万

文/东方亦落
最近腾讯被骗的瓜让广大网民吃到肚子疼 , 当然也有可能是笑疼的 。
起因是腾讯冻结了老干妈风味食品销售有限公司名下价值1624.06万元的银行存款以及其他财产 , 腾讯表示对方长期拖欠千万元市场合作的广告费 , 然而老干妈一脸懵地表示自己根本没在腾讯打广告 , 并且主动报警 。
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结果经警方查实 , 此事系三个不法分子伪造老干妈印章与腾讯签订合作协议 , 目的是获取腾讯公司在推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码 , 非法倒卖以获取经济利益 , 目前犯罪分子已被刑拘 。
一桩诈骗案水落石出 , 但腾讯却遭到了全网的“嘲笑” , 这嘲笑不仅来自于网民也来自其他科技公司 。 那么这桩诈骗案为何会有如此高的热度 , 引发行业内外的吃瓜风潮?
如果是发生在其他小企业身上 , 这也就是普通的案件 , 但事关互联网巨头和国民品牌 , 二者都自带话题度 , 本身就能吸引很多关注 。 而且老干妈一直是一家很有态度的企业 , 坚持不贷款、不融资、不上市 , 不怎么打广告 , 也很少接受采访 。
仔细想想我们确实没看过太多关于老干妈的广告 , 但是该品牌凭借其独特的口味出现在大江南北中国人的餐桌上 。 而腾讯QQ飞车手游在去年4月曾经宣布 , 老干妈将成为QQ飞车手游S联赛最新的行业年度合作伙伴 , QQ飞车在活动期间也曾推出多款老干妈专属套装 。
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腾讯尽心尽力地给老干妈打广告 , 到头来却发现自己掉进了一个大骗局 。 这本是值得同情的事 , 但腾讯作为“氪金大厂” , 仅游戏一项就已经赚得盆满钵满 , 即使损失了1000多万也并不会对其造成什么致命的打击 , 所以在外界看来此事也就没那么严重 。
【最极客网 虽是“逗鹅冤”但焉知非福?,腾讯被骗损失千万】此外 , “腾讯被骗”一事形成了一种滑稽的反差感 。 一个互联网大厂竟然会被假公章蒙骗一年之久 , 要不是老干妈报警 , 腾讯可能到现在还蒙在鼓里 。 腾讯的业务所涉及的领域极广 , 不少产品都属于“国民级” , 而且在让用户花钱的时候也是“套路满满” , 例如游戏中买装备、视频超前点播等 。
如此一来 , 国人都觉得自己在腾讯身上花了不少钱 , 也觉得腾讯很精明 , 赚钱有一套 。 可就是这么一个“精明”的企业在低级骗术上栽了跟头 , 大众就会觉得这是腾讯与以往形象的反差 , 会产生一种“反差萌”的感觉 。
当然这一事件发展成热点 , 也得益于腾讯颇为高明的“自嘲式公关” 。
腾讯昨晚在B站投稿自制视频“我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅” , 内容风趣令人忍俊不禁 , 十几个小时浏览量就已超过357万 , 评论区出现了淘宝、美团、小米等各大知名企业集体围观吃瓜的名场面 。
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而微博上 , 腾讯表示此事“一言难尽” , 还用1000瓶QQ飞车与老干妈联名的辣椒酱作为征集线索的奖励 , 随后腾讯公关总监张军转发了该条微博并评论“你这个憨憨” 。
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更有各种趣味配图、腾讯与老干妈的“言情小说”以及网络新词“逗鹅冤” 。
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这一系列营销操作不可谓不高明 。 如果没有这些手段 , 此事顶多就是让大家嘲笑腾讯 , 但经过公关 , 加上大众对作为“受害者”的腾讯或多或少都会抱有一些同情心理 , 于是各方对此事的关注度持续高涨 。
经过腾讯的“自嘲式公关” , 淡化了此事对腾讯的负面影响 , 又相当于变相给自己打了一波广告 。 如果腾讯能继续保持这个公关水准 , 利用好此次事件 , 坏事可能完全转变成好事 , 或许腾讯损失了1600多万也不算亏 。