格式化孤单|、会办事:人生必备的3大为人技巧,为人三会—会做人、会说话( 二 )
一个真正聪明的人 , 即使是那些不喜欢他自己的人 , 仍然可以影响他 , 对他好 。 他的心和心是相通的 。 不管别人对自己的态度如何 , 他都能保持足够的尊重 , 总是以善待他人和微笑的态度对待他们 , 他一定会得到对方的理解和别人的爱 。
二、会说话
说话是一门艺术 , 一种技能和一种工具 。 会说话的人肯定会从两边找到路 , 而不会说话的人可能会在任何地方遇到障碍 。 我们必须尽力说话 。
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1、说话要分清对象 , 随机应变
俗话说“见什么人说什么话、见人说人话、见鬼说鬼话” , 说的是分清对象 , 随机应变 。 作为公司的人力资源员工 , 许多工作都与人打交道 , 包括内部、外部、企业、政府等 。, 尤其是与人员打交道 。 因为公司有40多个单位 , 每个单位的员工都有不同的性格、脾气、说话方式和工作方式 , 这就要求我们在与他们交流时要分清对象 。 对于那些喜欢开小玩笑的外向的人 , 我们也应该和他们聊一会儿 , 多开些玩笑 , 不要太老套 , 也不要太严肃;对于那些认真、诚实的员工 , 我们应该一对一、二对二 , 认真、严谨地对待他们 , 而不是嘲笑和太随便 。 坦率地说 , 经过很长一段时间后 , 我们都很清楚自己心中的员工是什么样的人 , 所以我们应该用心去做 , 用一种让他们感到舒适和适应的方式来交流 。
2、多赞美他人
每个人都是爱面子的人 , 喜欢听别人的赞美 。 有时 , 他们知道别人说了太多的赞美 , 他们感到很舒服 。 因此 , 我们应该掌握人们的心理 , 表扬更多与工作有交集的人 。 有处理事务的人员 。 当我们看到新剪下的头时 , 我们马上会说它真的很聪明和英俊 。 当我们看到新衣服时 , 我们马上说这些衣服很漂亮 , 像电影明星 。 也许这种漫不经心的话会让员工非常高兴 , 这自然会缩短与你的距离 , 对以后的工作大有裨益 。
3、少当众批评他人、少揭别人短
齐白石说过“勿道人之短、勿说己之长” , 就是说与人交流时不要总说别人的短处、不要总谈自己的长处 。 我们周围有些人在和别人交流时 , 只会批评别人 , 说别人的坏话 , 暴露自己的缺点和不足 。 当他们说话时 , 他们开始谈论他们有多好 , 他们有多好 , 他们开始无意识地吹嘘 。 在交流中 , 他们让别人什么也不说 , 把自己提升到道德的制高点 。 这是一个不好的做法 。 每个人都喜欢面子 , 不希望别人在公共场合批评自己的错误和缺点 , 所以要学会为别人保留面子 。
4、话说三分、注意语气
明代文学家冯梦龙说过“逢人只说三分话 , 未可全抛一片心” , 这是一种说话的艺术 , 话说三分留七分 , 不必对人和盘托出 , 而且说什么话 , 也得因人而异 , 以防祸从口出 。 在我们不太了解对方的前提下 , 不要轻易亮出你的底牌 , 尤其是我们年轻人说话的时候 , 我们应该小心处理 , 保持低调 。 如果对方与你没有深厚的友谊 , 但你畅所欲言 , 谈论自己的事情 , 对方会愿意听吗?如果有些人工作做得不好 , 他很清楚 。 如果此时你能巧妙地说几句话并给出一些暗示 , 而且语气更加委婉 , 他自然会知道你的意图并感激你挽回面子 , 这比一次彻底的批评强一百倍 。 这是一种用三个词和即时触摸说话的艺术 。
5、说话要注意细节、注意分寸
我们平时说话时应该注意细节 。 如果你向领导汇报 , 你的语气比领导的语气更重 , 你的框架比领导的框架大 , 你不必向领导汇报 , 也不必向他们请示 。 领导会给你留下好印象吗?此外 , 如果领导者平时很随和 , 没有架子 , 自我就会膨胀 , 没有顾忌 , 畅所欲言 , 什么都说 , 不管领导者的感受如何 , 领导者能感到舒服吗?这是说话不注意细节和谨慎的体现 。
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