解读网短视频平台直播带货售后乱象,该管管了( 二 )
很简单 , 根本就不想退呗!
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和监管赛跑 , 售后何时能重视
平台明知假货泛滥、次品丛生、虚假宣传等导致退货率高的事实 , 但对责任却推三阻四不愿承担 , 这样的现状消费者还要忍受多久?
面对这些关键问题 , 主播、平台、机构的责任又该如何划分 , 急需管理部门有所作为、积极厘清 。
想要建立起有效的监管 , 首先就得立规范 。
中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》在昨天开始实施 , 其中对商家、主播、平台、主播服务机构都有了明确的限制 。
简单来说 , 刷单炒信等流量造假 , 篡改交易数据、用户评价 , 虚假宣传和欺骗误导消费者都是《规范》所明确禁止的 , 但这一《规范》并不是法律文件 , 不具有强制性 。
本文插图
在一段时间后 , 对直播带货的立法相信也会出台 , 在此之前的空窗期对一些平台和主播来说是最后的狂欢 。
其实头部主播和很多短视频平台对此都心知肚明:目前的业务和赚钱效应只是在和监管抢时间 , 法律法规的靴子迟早要落地 , 在此之前能多捞就多捞 。
至于对售后的态度 , 按照解读君一位做直播的朋友说:售后又不赚钱 , 没人愿意花工夫 。
未来 , 在虚高的流量被挤干、价格宣传被规范、产品质量被严控、售后环节被迫优化之后 , 短视频平台直播带货还能有现在的赚钱效应吗?
【解读网短视频平台直播带货售后乱象,该管管了】先不说这个 , 在此之前 , 售后依旧是爹不亲娘不爱的弃子 , 只有消费者才当回事 , 所以解读君建议 , 谨慎下手 , 省得售后受气 。
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