证券日报|基金经理变身“李佳琦” 理财直播90分钟 交易额破15.5亿( 二 )


据悉 , 工商银行直播内容主要是面向中老年朋友科普理财防骗知识 。 直播当天 , 工行支付宝直播首秀1小时吸引超60万粉丝观看 。
对此车宁认为 , 从银行等金融机构正在大力推进的数字化转型工作来说 , 直播带货不仅“治标” , 而且“治本” 。 在“万物皆可直播”的时代转变思路进驻直播间 , 有利于拓宽获客渠道 , 提升线上运营能力 , 推动加快金融机构数字化转型升级 。 另一方面 , 通过开设理财云课堂不仅有利于全民理财知识的普及 , 降低理财产品购买门槛 , 还能更好地宣传银行及其理财产品 , 提升品牌效应 。
但理财直播火爆的同时 , 依然有问题不容忽视 。
刘斌表示 , “现在来看 , 在线理财直播还没有相关法律法规进行规范 , 很容易出现法律纠纷 , 随着在线理财直播行业的发展 , 行业需要建立自律组织 , 出台自律相关政策 。 目前问题是消费者权益的保护层面 , 很多消费者可能是冲动型消费 , 并对理财产品条款不是非常了解 , 容易出现售后纠纷 。 所以未来要针对消费者权益保护方面 , 针对在线理财产品出台专门的规定 , 探索对在线理财直播的消费者权益保护进行优化完善 。 ”
对于理财直播火爆现象 , 车宁提示 , 需要正视直播带货作用的两面性 。 他表示:“与一般线下方式相比 , ‘冲动型消费’在直播带货中的比例更大 , 在从众心理退潮之后 , 过高的用户期望很容易滑落为心理落差和失望情绪 , 对于美妆、食物、数码生活用品风险不大 , 然而理财产品属于金融产品 , 其风险生成和暴露具有特殊性 , 直播带货理财产品最终能取得怎样的销售效果仍需时间观察 。 ”