产业气象站|研华提供冷链端到端服务,提升便利商店价值
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近年气候变化异常 , 高温屡破记录 , 也让冷链物流的市场越来越受到重视 。 为了强化在冷链物流终端对控管的效率 , 研华协助统一商超建立冷链相关解决方案 。
研华表示 , 这次合作主要是以人工智能物联网(AIoT)技术整合冷链管理、能源监测及无线电子纸解决方案 , 协助客户对今后商超型态进行升级 , 为今后新零售概念奠定基础 。
统一商超表示 , 因应社会趋势变化 , 便利商店在门市服务上 , 必须要让使消费者同时享有涵盖Experience(体验)、Entertainment(娱乐) , 及Education(教育)等不同体验感受 , 因此必须借由各种科技工具与技术 , 让门店经营越趋智慧化 , 才有机会从安心方便的好邻居 , 进化为被消费者依赖的服务平台 。
随着服务多元发展 , 便利商店对现代民众而言 , 除了购物的功能外 , 从缴费、包裹收送等也开始提供越来越多不同类型的服务 , 为替今后零售需求和消费趋势提前做足准备 , 统一商超与研华携手合作 , 借由AI冷链管理与能耗管理解决方案 , 作为智慧科技革新门店经营的具体展现 , 架构兼顾人情味及智能科技的全新消费场域 。
研华智能服务事业群产品经理李季任表示 , 消费者对科技应用在零售业的期待 , 除了新奇体验外 , 亦延伸至食安质量提升 。 研华透过冷链技术与能耗管理 , 整合食安守护、优化营运效率 , 让消费者对商超新科技带来耳目一新的感觉 。
市场指出 , 随着AIoT技术的成熟及发达 , 除借由大数据分析掌握消费者行为 , 透过AIoT把关食品新鲜温湿度 , 替消费者食安把关 , 将让科技为消费者创造更全面与更有感的价值 。 此外实时监测空调、电力设备 , 达到预知能耗管理 , 将可节省营运成本 , 则可协助业者在永续经营上获得更多的助益 。
不过 , 据了解这次研华与统一商超的冷链合作计划 , 主要是以门店端的应用为主 。 但市场相关人士认为 , 冷链物流主要的关键 , 是在货品离开保存环境之后的环境温度变化 , 特别是在物流运送的过程中 , 能否让货品维持在一定的保存温度下 。 所以 , 如果能将门店端的数据 , 进一步与物流端结合 , 借由AIoT的串连 , 为消费者提供更周延的食安保障 , 亦将会更有助于建立使用者对便利商店平台的依赖 。
【产业气象站|研华提供冷链端到端服务,提升便利商店价值】相关业者认为 , 从端到端的建立完整冷链系统 , 以目前技术而言 , 完全不是问题 。 尤其是目前便利商店的物流系统 , 已经陆续导入车队管理的解决方案 , 物流车本身也都有一定程度的数字化 。 但关键在于后台如何对各系统中的数据进行搜集与整合 , 并进行有效的管控 。
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