大白话财财|茂名滨海新区税务贴心服务纳税人完成个税年度汇算 “李先生

“李先生，这是今年个税年度汇算的操作指引，您可以根据指引进行个税年度汇算申报，如有不懂的地方请提出，我们将为您服务。 ”“您需要在6月30日前完成个税年度汇算申报，这将有利于您保持良好的个人信用记录。 ”2020年3月至6月，是我国首次实施个人所得税综合所得年度汇算（以下简称“个税年度汇算”），茂名滨海新区税务局全面开展宣传辅导，贴心服务纳税人完成个税年度汇算。
根据茂名滨海新区税务局相关负责人介绍，今年纳税人可以通过手机、网页、邮递等方式方便快捷地办理个税年度汇算申报事项。以最常用的手机端办理为例，打开个人所得税APP ，点击进入“综合所得年度汇算”页面，即可办理个税年度汇算业务。
由于今年是首次办理个税年度汇算，有不少纳税人对申报操作流程不够了解熟悉。针对这种情形，滨海新区税务局通过线上、线下渠道全面加强宣传辅导，确保纳税人懂政策、会操作。线上，充分利用微信、QQ、电话、邮件等网络渠道将个税年度汇算政策以及操作指引等内容发送给纳税人和扣缴义务人并进行宣传辅导；线下，在所有办税服务厅设置个税汇算专区和工作专窗，满足纳税人线下办理需求，对前来办税的纳税人进行面对面宣传、手把手辅导。针对纳税人反映个税年度汇算政策及申报操作的难点问题，税务人员则逐一耐心细致解答，逐步讲解操作要点，辅导纳税人明政策、懂操作。

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当纳税人进行个税年度汇算申报操作后，税务人员及时进行审核，发现申报疑点时，主动通过电话、微信及时联系纳税人了解情况， “点对点”尽心辅导其依法诚信正确申报，消除风险隐患，确保应退尽退、应享尽享。
“我是第一次进行个税年度汇算申报，操作不太熟悉。税务人员主动来电，告知有些申报填写信息存在疑点，与我重新一一核对，辅导我更正申报，让我做到了依法诚信申报纳税，服务非常贴心周到。 ”外地务工人员范先生说道。
【通讯员】林晓宁陈泳东
【作者】刘栋铭
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