壹观察|全场景智慧商圈：城市商业的AR“头号玩家” 文丨壹观察宿艺

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文丨壹观察宿艺
2018年著名导演斯皮尔伯格再次拍出了一部火爆全球的电影《头号玩家》（ReadyPlayerOne），故事场景发生在2045年，虚拟现实技术已经完全融入到了人类生活。
电影是人类梦想与艺术的聚合体，伴随技术变革，科幻电影中的未来场景在现实重现早已不乏个例。比如1914年上映的《月球之旅》，就在时隔半个多世纪之后由阿波罗11号完成。
AR/VR虚拟现实技术距离我们有多远？对于现代商业和日常生活又会带来哪些变革？
《头号玩家》电影上映仅约两年，华为终端云服务联手华润置地商业近期发布的“全场景智慧商圈”解决方案，就已给出了答案。
“全场景智慧商圈”有两大特点：
第一，这是业界首个以用户手机为核心，整合了华为AR地图应用、负一屏等智慧服务能力，为商圈-商户-消费者提供的数字化商业解决方案；
第二，该方案围绕零售场景打造全链路智慧服务，是业界首个真正打通了线下商圈从“引流入场”到“场内停留”再到“离场后触达”全流程的解决方案，为消费者提供了一整套数字化“游购娱”体验。

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现代商业融入数字世界经济快速发展、居民消费水平提升与城镇化进程，带动了中国城市商圈的蓬勃发展。过去数年，无论是核心城市还是非一线城市都出现了人流与商业资源向ShoppingMall（大型商业综合体）迅速集中的趋势。
但同时，中国城市商圈出现了高度密集、商业业态同质化、商圈吸引力低、商圈客群粘性低等诸多问题。艾媒咨询数据显示，成都市商圈密集度指数最高，达138.0 ，其次为重庆市和上海市，商圈密集度指数分别为133.6和102.3 。
重复性建设与同质化、商圈成为非稀缺资源，如何便捷+高效+高频的连接消费者，深挖商圈的购物、娱乐与消费体验，尽可能留住用户驻足时间，成为每个城市的商圈经营者都在重点关注与思考的焦点问题。
技术革新是商业变革的重要驱动力量。移动互联网大潮的到来，商业与商场建立了初步的O2O连接，但是显然还无法满足商圈打造线上+线下、实现用户沉浸式互动的“游购娱”智慧体验需求。
那么在5G、AR、大数据等新技术聚合变革之下，当消费者跨入数字世界，又会需要哪些创新的数字化商业服务方式？
从用户角度来看，希望在复杂与高密度的商圈环境下，拥有超越自身视觉观感的空间位置与环境感知体验。比如在任何一个地点，准确的知道自己要寻找的品牌门店；当进入一个门店或餐饮店的之前，可以非常便捷与直观的了解特色与折叠信息；当进入地下停车场，可以解决“找不到车”的一贯痛点难题......
从商家角度，希望自己的品牌门店超越物理条件的限制，尽可能的触达每一个进入商圈的消费者，并与其建立全新的数字化连接与炫酷交流方式。
对于商圈经营者来说，则希望将自身打造成为所在城市的“商业地标” ，不仅仅是购物、餐饮、影院等传统消费模式，而是成为这个城市年轻与时尚潮流用户的“网红打卡地”......
面向万物互联的新技术时代，商业经营者和消费者们都充满了前所未有的变革期待。
全场景智慧商圈背后的AR“头号玩家”此次华为终端云服务联手华润置地商业发布的“全场景智慧商圈” ，基于华为河图（Cyberverse）技术平台、室内定位技术、AREngine华为增强现实引擎、负一屏AI情景智能等解决方案，以及华为领先的影像系统、多模态的传感器， EMUI系统级的优化共同完成。
可以说， “全场景智慧商圈”聚合了华为全球领先的软硬服一体化创新能力，华润置地商业则开放了位置与布局、商业入驻与服务信息，双方共同打造的基于AR数字技术的商圈全流程的解决方案。