洋码头蔡华：直播电商的全球化破局

9月24日消息,在“2020中国(成都)移动电子商务年会”上,洋码头联合创始人兼CMO蔡华发表了题为《直播电商的全球化破局》的演讲。她提出,直播就是一个营销工具,同时,也是现在的一个风口。
蔡华表示,洋码头会让直播元素无处不在,希望在接下来打造1000个实力主播,并且让主播可以“随时随地,想播就播” 。

文章图片
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
洋码头联合创始人兼CMO蔡华:大家好!今天或者在过去的一两年当中,在座各位反反复复都在听的、很大的一个风口的词,是“直播” 。无论是抖音还是微博,无论是平台还是电商,都在打造直播的生态。
从一个20年电商经验的从业者角度来看,直播就是一个营销工具,它不断地通过消费者对于内容和信息的获取来进行营销。从它的多样性和流行趋势来看,直播就是现在的一个风口。
刚才在大家的分享中听到很多词,讲到Z时代、千禧时代,他们就是90后、95后以及现在的消费力非常强的00后,这批用户在逐步踏入主流的消费市场。
我们来看消费信息的变化,70后、60后获取信息更多是从传统的线下媒体或者线下商场来获得的,80后是随着电商一起成长的,他们更多是通过互联网去获取信息,95后、00后这一代基本上是随着移动互联网成长的一代,他们获取信息的方式跟过去30年相比更加便捷。移动互联网发展到现在已经第10年了,大家在获取信息方面,路径更短也更加直接了。
在另外一端,随着包括快手、抖音、微博在内的各个平台发展成熟,已经从原来长篇大论的自媒体的时代跨越到了视频时代,视频这个介质更直接、更短平快。
根据2020年最新的数据预估,直播的观看人数已经达到5.38亿,基本上覆盖主流人群的50%到60% 。我相信大家基本上都看过直播,但是直播买货却又有一些不一样。今年由于疫情的原因,让直播嵌入到更多人的日常生活当中。我们看到,直播的频次在疫情期间提升了34%,时长也是提升了40.9% 。
2020年直播电商整体市场交易规模有可能过万亿,和去年相比是100%的增长。从8月份的数据来看,整个直播观看人数差不多在5.3亿左右,总观看的次数达到了44.63亿。如果按照中国14亿人来计算,基本上每个中国人都看了三次以上的直播,这个数据是非常惊人的。如果是用刚才5.3亿的人数来说的话,那就是十次以上。
所以,直播现在变成了一个大家不可避免的话题,无论在媒体端还是在今天我们的话题里,大家都在讲直播。
洋码头作为平台端、作为跨境电商平台,也会讲直播这件事情。
刚才讲移动互联网已经进入第十年,洋码头今年也是十周年,我们从移动端开始,主打的特色就是直播。 2013年我们做图文直播,用图文的形式来直播全世界的好东西,现在,我们用视频来直播全世界的好东西。
我们发现,直播有很多种不同的类型。一种是在直播里强调价格,主播用直播去获客,以一个非常好的价格来吸引用户,让用户在直播的过程中快速下单。这是直播一个很大的特色,就是以特卖的形式来让用户沉浸在购物的场景里。在带货直播类型里,只有一个王道,就是价格。
通过视频技术,洋码头能够让中国消费者通过手机视频看到全球的商品是怎么样子,有哪些商品正在打折、促销。在海外,洋码头用多场景作为直播间,虽然价格是王道,但价格不是绝对的,它是相对的。我们的直播跟平台的直播不太一样,洋码头最明显的特征就是直播间的价格非常高,差不多在1280块钱左右。每个看直播的消费者,无论买或不买,平均要在直播里消费多少钱,我们叫“密度”,洋码头的交易密度是166块钱。