慧点科技全方位布局，助力信创产业协同发展( 二 )

慧点科技总裁张晓芳在提到信创企业对协同的苛刻诉求时，描述到：“在交互端，信创企业比前几年对体验感要求更高，特别是在终端用户侧，越来越注重人性化、业务化的应用体验感；在业务端，对智能化的需求更高，例如在公文审批、校对、模板应用等场景下，希望用一些机器人来替代，提高业务的准度和效率；在数据侧，愈发希望把原有沉淀在各个系统当中的数据进行有效的治理，并加以利用，盘活数据的期望越来越高涨。 ”

慧点科技全方位布局，助力信创产业协同发展
文章图片

慧点科技总裁张晓芳接受专访
在这些相对创新的业务诉求下，一些传统的业务如公文、涉密系统必须要符合基础要求，权限等级、阅览、修改、审批必须要严格按照制度和规章层层递进，某种程度上来说，这些严苛的标准就是协同当中的业务。所以说信创产业企业对协同的要求是更加全面且复杂的系统化方案，不是简单的协同工具就能支撑的另一种协同体系。
根据慧点科技副总裁陈科对政企类客户多年的服务经验，他总结出信创企业对协同的几个核心诉求点：
1、信创企业对协同管控的诉求更高，对管控结果意识更强烈；
2、信创企业需要供应商来帮助规划和设计架构，并希望直观看到应用效果的先进性；
3、需要一对一的顾问咨询服务，时刻要求业务高可用与稳定性；
4、对业务数据的高保密性和溯源能力要求极高，在数据治理侧的重点与企业差异巨大。
在信创产业体系内，大型集团、事业单位对协同的诉求在业务侧需要传统与创新的并行，在技术侧有需要供应商辅助提供顶层设计并融合新技术，在合规侧必须逐条严格审核。由此可见，标准化的互联网相同产品想要进入这个市场还有很长的路又要走，相对而言传统协同OA厂商优势更加明显。
慧点的协同思路另寻捷径
在众多传统协同办公厂商中，在政府市场底蕴较为深厚的恐怕一手之数。传统协同厂商中致远拥有一定的政府客户基础，慧点科技背靠中国电科，是目前在信创产业中最有竞争力的协同品牌。但不同的是，慧点依托中国电科早已拥有信创服务资质，也因此更快的推出信创产品WE.Office（8.0），相比其他协同厂商，已然是近水楼台先得月。
根据信创企业对协同的巨大差异化诉求，慧点科技提出了信创产业协同中台的产品理念。在慧点科技总裁张晓芳看来，互联网公司的协同产品更像是一个平台化服务，在平台上可以选用各种类型的协同工具，但要面向大集团化的业务诉求，还是得要深入业务和行业化的方案，但又由于大集团企业对敏态业务诉求的加强，传统协同平台产品又有些笨重，因此把协同中台化更符合当前信创企业敏态业务和稳态业务的综合协同诉求。
因此，慧点重点对WE.office进行了中台化设计。
在产品侧，重新设计了底层架构，把协同业务数据层和应用构建层进行了重构。通过微服务架构来让用户自身拥有更多的服务搭建，并实现信创企业强控型的诉求；同时在数据层进行了符合信创诉求的数据库治理，实现多系统协同业务数据的抽离和统一管理，令协同数据流与业务流可以灵活配置及运维。