春城晚报|小区物业乱收费？昆明市场监管局：打12315投诉，记得留证据小区物业管理费如何定价？遇到乱收费怎

小区物业管理费如何定价？
遇到乱收费怎么办？
9月24日，昆明市市场监督管理局局长潘开平一行做客《春城热线》时表示，居民在遇到物业服务乱收费行为时，可保留相关收费票据等证据材料，通过拨打12315市场监管投诉举报电话反映乱收费情况，市场监管局将依法依规进行受理。
潘开平介绍，昆明市现行的物业收费政策还是2011年省物业服务收费的管理办法，物业服务收费实行政府指导价和市场调节价。政府指导价和市场调节价的区别在于业主大会成立之前，物业收费与住宅小区是实行政府指导价，非住宅实行的市场调节价；业主大会成立以后，住宅小区和非住宅小区都可以实行市场调节价。
配备有电梯和二次供水等设施设备的物业，其设备的维护保养及运行费用由业主或物业使用人支付，物业服务企业实行代收代管。此外，住宅小区中，部分停车服务收费标准也包含在物业收费当中。 “昆明市现在对物业收费标准不一，老旧小区收费标准和现在新建的一些收费标准发生了很大的变化。比如说品质好的一些小区收费标准，原来可能指导价一平米最多是1.2元，现在收到3元、4元、5元。 ”潘开平说。
【春城晚报|小区物业乱收费？昆明市场监管局：打12315投诉，记得留证据】“昆明市市场监督管理局主要查处价格违法行为，在物业服务当中如果不合理的收费或者是属于违背相关的，应该及时向昆明市市场监督管理局进行价格投诉举报，投诉举报电话是12315 。 ”潘开平说，市民要保留相关的票据或证据，接到投诉后昆明市市场监督管理局就要核查，核查违背了相关管理规定的，将依法依规进行处理。
【春城晚报|小区物业乱收费？昆明市场监管局：打12315投诉，记得留证据】春城晚报-开屏新闻采访人员罗宗伟