阿里巴巴|两个月销售额下降88.7%！百年灵“618”后遭遇滑铁卢！滴滴出行|团购|社区电商

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前不久，我们发布了《6月销量彻底起飞！百年灵“靠打折”赢了618战役！》，在2021年6月百年灵天猫旗舰店取得了单月426.43万的销售额，创造了今年以来的最好成绩，在这个背后，是从月初到618期间的大幅让利，不得不说，这一次的促销效果还是相当不错的。如今，已经来到9月份了， “618”后百年灵的销售又如何了呢？
断崖式表现，两个月销售额下降88.7%
【阿里巴巴|两个月销售额下降88.7%！百年灵“618”后遭遇滑铁卢！】从百年灵天猫旗舰店2021年6-8月销售表现来看， 7月份销售额为89.84万元，环比下降了78.9% 。而8月份销售额更是下降到了48.2万元，相比6月份的“盛况” ，下降了88.7% 。这样断崖式的表现，在整个天猫平台其实并不多见。
值得注意的是， 7月和8月期间，是中国传统节日“七夕节”的促销档期，很多奢侈品早在一个月前就开始筹备宣传了。 “七夕节”也被誉为是“中国的情人节” ，是奢侈品消费者的“大节” 。而面对这样一年一度的促销节点，百年灵天猫旗舰店显然就没有把握好。
此外，只要有一些市场营销常识的朋友都会知道，短时间内的大规模降价促销，虽然有可能会带来短期的经济效益，但长期来看，一方面会影响到老客户的满意度，另一方面也会有损品牌形象。这样能够“大打折扣”的印象一旦形成，在注重品牌的奢侈品行业来说，是不利于品牌发展的。当然，对于一些营销方案的决策者来说，要“政绩”才是最重要的，至于品牌未来发展如何，可能未必就那么重要了，这也是很多企业会存在的问题。
天猫店买百年灵，是否真的合适？
可以想象到的是，在7月和8月期间，还是会存在一部分百年灵的潜在消费者，在不断观望百年灵天猫旗舰店相关腕表的行情。尤其是，经历了“618”之后，对于价格敏感的消费者，绝大多数就更不会下手了。
关于在天猫旗舰店买表，还是在线下专柜买表的问题。在此之前，我也发表过一篇《独家解读：为什么在百年灵专柜买表，比天猫店更便宜？》的文章。结论其实也很简单，代理商渠道价格更低，服务也更好。如果你一味追求价格低且渠道正规，那么非直营的代理商专卖店，价格应该是最低的。当然，如果你还有代购或者表商可以拿到所谓的“渠道价” ，那就当我没说。
当然，天猫旗舰店的优势也不能忽略。毕竟，百年灵作为一个小众钟表品牌，目前在国内的线下专柜渠道也仅在部分一二线城市，对于没有专柜的城市，想要购买到百年灵品牌的腕表，通过天猫旗舰店还是比较靠谱的。虽然价格可能不是最低的，但至少保证渠道是官方的，腕表是正品行货，关于这服务嘛，就不好说了。
百年灵的服务出了什么问题？
在前不久，我发布了一篇《百年灵：把顾客逼得去法院起诉！它到底做错了什么？》的文章，主要说的是，百年灵官方售后给自己制造了一次公关危机，造成了一些不可挽回的名誉损失。如果想看文章又找不到，可以去百度搜索文章标题，或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”均可找到。
在此次事件的调查过程中，我也看到了，这样的案例并非个案。虽然问题解决了，但足以给整个钟表行业一些警示，从我发布文章后收到的网友评论来看，观点几乎是一边倒的，表示今后并不会考虑百年灵品牌的腕表，这在一定程度上也劝退了部分想要购买百年灵腕表的潜在用户，毕竟“正义有可能会迟到，但绝不会缺席” 。
对于钟表行业售后的乱象，仅靠品牌方“自觉”是远远不够的。在此，我有三个建议和大家分享。第一，对于高档手表，大家尽量要爱惜一些，尤其是喝酒和洗澡的时候，一定要注意。我就见过陶瓷表壳碎的、珐琅表盘碎的，官方修复都要大几万。与其摔坏了后悔，不如自己提高一点爱表意识。当然，不差钱的土豪除外。