销售额|外卖平台排名规则是什么？如何提高排名？交易额|客单价|饿了么

text":"【销售额|外卖平台排名规则是什么？如何提高排名？】美团和饿了么的排名规则基本一致，排名规则分为两个维度：一个维度是固定的，分为基础指标、加分因素、减分因素。另一个维度是不固定的，即千人千面、千时千面、千地千面这三个变量，这两个维度共同影响了所有店铺的排名次序。这导致了我们店铺的排名时时刻刻都在变化，但是依然是有迹可循的。

而且每个指标权重都不一样，什么是权重？权重就是平台对你店铺的打分，你有的指标做得很好，你这个指标的打分就高，反之就低，这是基础指标。那除了基础指标外，还有加分因素和减分因素，我们要尽可能的多争取一些加分因素，尽量避免减分因素，这些都做好了我们店铺的权重才会高。

下面来给大家说一下排名规则的第一个维度

基础指标

1.近期交易额

平台的规则是，近期交易额越高（月销量），排名越靠前。交易额＝订单数量＊订单均价。这里要注意，交易额是由订单量和客单价共同决定的，有的商家做活动订单量上去了客单价却下来了，整体一看交易额没啥变化，排名自然也得不到提升。这里的客单价是指原价，而不是实际支付的价格，对于很多菜品价格先提价再做满减的商家来说，会使得店铺交易额虚高，是有利于我们排名的。

2.店铺转化率

转化率分为进店转化率和下单转化率。进店转化率是指（用户点击的次数／曝光的次数以及用户点击人数/曝光人数）；下单转化率就是指（美团：订单成交量／用户点击的次数，订单成交用户数/点击用户数饿了么：销售额/曝光次数）。评价、销量、菜单设计、菜品图片都会影响转化率。

转化率做好了也是我们中小商家逆袭的通道，一定要好好把握。

进店转化率

A商户曝光用户数125 ，进店用户数10 ，

点击率为：8%（10/125）

B商户曝光用户数100 ，进店用户数10 ，

点击率为：10%（10/100）

B商家比A商家点击率高了2% ， B商家排名可能更靠前。

下单转化率：

销售额/曝光用户后，比列越高，排名可能越靠前。

A商家销售额200 ，曝光用户100

得分2（200/100）

B商家销售额125 ，曝光用户50

得分2.5（125/50）

很明显， B商家的销售额/曝光用户，因此排名靠前的可能性更高。

3.活动力度

活动形式多、力度大的商家，会得到更高的排名加分，带来排名靠前；另一方面，优惠活动带来的单量和销售额提升，也会形成排名的提升。

活动力度越大，排名加分越多

商家优惠活动力度越大，则排名加分越多。比如满20减10元对比另外一个满20减5元，排名加分会更多。

活动门槛越低，排名加分越多

比如满20减10元对比另外一个满30减10元，排名加分会更多

参与活动的数量也会决定排名前后（其他活动尽量要参与、即使力度很小）

4.好评率，店铺评分，收藏人数

两个商家在相同的单量下，评分高的好评多的分数比另一个要高，另外收藏人数也是因素之一。

用附赠小卡片等方式争取每一个五星好评，把投诉、售后的微信或者联系方式放到店铺显眼的位置，让用户有给差评的想法之前加你的微信，进行安抚工作以降低差评率

5.起送价因素

起送价低，排名靠前的可能性会更高。把起送价调高是一件非常不明智的行为，因为不仅影响转化率，起送价高还会直接影响排名，我们也不用太过担心降低起送价对客单价的影响，因为配送费天然就是一道门槛了。

加分因素

1.新店加权

新商家会有一周的排名保护，新商家开启排名后，可以参与第8位和第12位两个位置的轮播。如果参与轮播的新商家数量多，那么轮到自己的机会就少。另外，不同时段参与轮播的品类商家也不一样。我们要注意：一定要在所有准备工作做好（店铺菜品齐全、图片精美、活动上线）之后再开启7天排名，不然导致排名开启后转化率低，造成7天后就直接沉没了。

2.是否为品牌店

美团与饿了么对与品牌连锁商家（一般要求要有3-5家连锁店，或者开在商场内shopping mall里的商家）有着非常大的流量扶持倾斜，可以说是自带流量包，所以有条件的商家一定去要争取一下搞个品牌标识。

3.平台配送

配送范围近，排名会提前