直播|叮咚快评|农产品直播带货,明星、官员、农民谁更强?

【直播|叮咚快评|农产品直播带货,明星、官员、农民谁更强?】文|杨 悦
国家统计局中山调查队日前对百名当地消费者开展调研 , 结果显示 , 超五成受访者曾通过网上直播购买特色农产品 , 然而直播带货农产品明星不敌农民 。
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在为农产品带货的主播中 , 受访消费者对“农民主播”信赖程度最高 , 占38.0%;其次是“政府官员主播” , 占37.0%;而信赖“网红主播”和“影视明星”的受访消费者仅占13.0%和12.0% 。 就知名度而言 , 明星网红无疑最高 , 农民最低 , 然而消费者信任排序却与之相反 , 这说明直播经济不只是流量经济 , 更是质量经济 。
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与明星网红相比 , 农民主播更加了解农产品的品种、特点 , 还可以展示农产品的生长环境与制作流程 , 为网友提供了解乡村生活的窗口 。 这在产品之外拓宽了网友的认知 , 并为农产品增加了有关乡土生活美好想象的情感附加值 。
明星网红带货除了需要支付额外的主播费用 , 还容易导致“农产品直播与农民无关”的尴尬局面 , 毕竟农民处于产业链最底端 。 农民直播带货实现生产者和消费者直接面对面交流 , 减少双方的信息不对称 , 使产销更加适配 , 实现富农、惠民的双赢局面 。
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农民主播值得期待 , 但农民变成主播需要一个“孵化”过程 。 不可否认 , 农民在新媒体应用方面存在短板 , 对直播和营销认识不足 , 这些需要专门的学习、培训 。 不少电商平台设置了农民直播间 , 免费开设直播课程 , 教授农民学直播知识、上直播间卖货 , 让农民为农产品代言 , 成为直播带货的主角和受益者 。
直播对接供给和需求双方 , 为农民提供了销售渠道 , 但农产品直播的核心竞争力不在渠道而在产品质量 。 调查结果显示 , “产品来源无保障”和“产品质量无保障”是受访者认为当前网络农产品直播带货存在的最大弊端 , 此外还存在退货难、维权难的问题 。
农民也只有通过提供高质量的产品和完善的售后服务 , 才能不负消费者的信赖 , 营造更好的直播生态 。