小编提示您本文标题是： 网约车■滴滴正式回应：双证高口碑值司机9小时流水194元属正常 。 口碑|回应|司机|派单|流水|网约车 。

接连两次顺风车安全事件 ， 让滴滴陷入严峻的信任危机 ， 不但乘客和社会大众对滴滴广为质疑 ， 滴滴平台和滴滴司机的矛盾也越来越多地暴露出来 。 如今经过一年多的安全整改 ， 滴滴的社会形象有所提升 ， 但司机对滴滴平台的抱怨和不信任问题 ， 依然十分突出 。

▲▲ 网约车■滴滴正式回应：双证高口碑值司机9小时流水194元属正常▲▲

就在前不久滴滴举办的“吐槽”大会之后 ， 滴滴又收到了大量的司机“吐槽” ， 其中反应最多的就是派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多但平台更偏向乘客 。 针对滴滴司机最为关注的这些问题 ， 滴滴随后调整了投诉扣分规则 ， 加大了对虚假投诉等违规乘客的处罚力度 ， 并再一次详细讲解了滴滴“全局最优”的派单规则 。 但是 ， 滴滴的这些努力还是难以得到滴滴司机的理解 ， 说到底 ， 就是滴滴司机对平台缺少信任 。

▲▲ 网约车■滴滴正式回应：双证高口碑值司机9小时流水194元属正常▲▲

9月9日 ， 一位台州的司机师傅在滴滴微博下留言 ， 提到自己作为有双证并且277分高口碑值的司机 ， 9小时流水仅194元 ， 而另外一位无证且口碑值只有250分的司机 ， 11小时流水却高达566元 ， 这位司机因此认为滴滴平台所谓对合规司机和高口碑值司机的派单倾斜是假的 ， 自己受到了不公正对待 。 昨天（9月19日） ， 滴滴正式回应了此事 ， 通过数据说明合规司机的日平均流水高于无资质网约车司机 ， 并且口碑值分数也与司机收入呈正相关关系 。 同时滴滴也表示 ， 这位司机师傅的情况属正常现象 。

▲▲ 网约车■滴滴正式回应：双证高口碑值司机9小时流水194元属正常▲▲

滴滴公布的数据显示 ， 该司机师傅最近一个月内出车19天 ， 其每小时收入超过83.77%的当地滴滴司机 ， 完全属于正常现象 ， 这也与他的口碑值排名相符 。 之所以会有收入流水不稳定的情况 ， 也许与目前正值淡旺季交替乘客出行需求下降有关 。 滴滴坦言 ， 作为平台也一直致力于在规则公平的前提下 ， 让已获得合规资质、服务更好的司机 ， 有机会获得更好的收入 。

▲▲ 网约车■滴滴正式回应：双证高口碑值司机9小时流水194元属正常▲▲

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