|这四个职场交流方法,简单又实用,只要肯学就能会
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在职场中 , 我们每天都要和人打交道 。 面对苛刻的领导 , 怕自己工作出了差错;面对刁钻的客户 , 挨骂受欺负还不敢多说什么 , 还要继续笑脸相迎;面对身边的同事 , 还有可能会因为利益而随时和你翻脸 , 你也没惹她 , 他还是会莫名其妙地找事 。 和这三类人沟通 , 最麻烦的就是和同事相处 。 其实 , 和同事的关系不好 , 很大程度上是你们之间的沟通有问题 。 掌握这四个技巧 , 能让你的人际关系好很多 。 想要了解的朋友 , 一起来看看吧!
1. 不要站在对立面
作为一名成年人 , 大家都是要面子的 , 听到别人的指责就会下意识地想要反抗 , 所以我们在职场中的交谈就显得更为重要了 。 平时在沟通的时候 , 不要站在同事的对立面 , 不是原则性的问题就没必要争论对错 , 你不和他们争 , 他一个人也吵不起来 , 这样就能解决很多无谓的争论 。 因此呢 , 我们在职场中和同事交往 , 一定不要站在同事的对立面 , 否则就会给自己带来很多的麻烦 。
2. 引导话语权
每个人的思维都是不同的 , 有的人思维清晰 , 你和他说什么他都能快速理解 , 和这样的人沟通起来就会很轻松 , 只要你说个开头 , 对方就能猜到你要表达的意思 , 作为领导都具备这一思维 , 可是员工们的思维就没有那么清晰了 。 很多人的思维都是混乱的 。 明明你已经讲得很清楚了 , 可对方就是不明白 。 遇到这种情况 , 你也不要生气 , 尝试引导他们的思维 , 慢慢培养他们连贯的思维能力 。 作为领导就要有领导能力 , 要引导话语权 , 毕竟我们最后是要解决问题而不是把问题放在那里 。
3. 切中利害
我们去公司上班也是为了赚钱 。 倘若你和交情不好的同事需要合作时 , 要同他把这件事的利害关系讲清楚 。 告诉他合作会有哪些好处 , 会收获多少利益 , 但要记得有度 , 不要过分夸大这些好处 。 同时 , 也告诉他不合作的弊端 , 比如说领导可能会怪罪 , 业绩也会受牵连 , 对以后的升职没啥好处 。 人都是会趋利避害的 , 只要你说得有理有据 , 他也会为了自身的利益和你合作的 , 并且也不会搞什么幺蛾子 。 所以呢 , 当我们遇到问题时 , 一定要切中问题的利害 , 这样解决起来就很简单了 。
4. 就事论事
【|这四个职场交流方法,简单又实用,只要肯学就能会】如果以上的技巧都用完了 , 但对方还是要和你吵架 , 那么这件事就必须得分出一个对错了 。 既然沟通解决不了问题 , 那就走程序解决吧 。 如果是和工作有关的事情 , 就去找来领导解决此事;如果是私人之间的矛盾 , 就要先捋清楚事情的对错 , 然后再讨论 。 对方要是一直无理取闹 , 就不要再理他了;如果是对方做错了 , 提出来就可以 。 也不要把双方的关系搞得太僵 , 因为作为同事 , 以后可能还会合作 。 即使是吵架也不要把自己其他不满的情绪表达出来 。
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