友邦保险|友邦保险新业务价值半年下跌37%,线下营销受困

近日 , 友邦保险(1299.HK)披露2020年中期报告 , 有别于以往的稳健业绩 , 上半年友邦保险经营数据并不好看 , 尤其是其最为看重的新业务价值 , 在经历2019年的增速放缓后 , 又出现37%的大幅下跌 , 其中 , 代理分销渠道新业务价值缩水近3成;同期 , 友邦保险新业务价值率则缩减11.1个百分点 。 分地区来看 , 上半年 , 中国内地市场为友邦保险新业务价值最大贡献者 , 达到5.94亿美元 , 但同比也减少了13个百分点 。
对于上半年业绩 , 券商纷纷指出未达预期 , 但5月以来业绩已有反弹 , 后续伴随在中国内地市场的扩张布局 , 将带来市占率的提升 , 仍看好长期发展 。 业内专家向蓝鲸保险分析指出 , 疫情因素影响有限 , 但在目前互联网渠道逐渐打破信息不对称的环境下 , 友邦保险产品或难以维持高价值率 , 业务推进存在难题 。 但也有相反声音提出 , 友邦保险主攻高净值用户 , 仍有不少用户基于品牌信任会选择友邦 , 伴随分支机构增加与友邦人寿加速展业 , 下半年内地市场将为友邦业务形成更大的支柱作用 。
新业务价值缩水37% , 线下营销受困内地访客骤降
友邦保险|友邦保险新业务价值半年下跌37%,线下营销受困。首先 , 整体来看友邦保险上半年的业绩表现 。
2020年上半年 , 在疫情影响之下 , 友邦保险的业绩并不好看 。 新业务价值下跌37%至14.1亿美元 , 其中4月的新业务价值达到低谷 , 而随着针对新冠病毒的限制逐步放开 , 各地市场新业务价值恢复按月增长 , 5月有所回暖 , 6月回归双位数增长;新业务价值利润率减少11.1个百分点至54.4% 。 保费方面 , 上半年 , 友邦保险实现172.68亿美元保费收入 , 同比增长3.48% , 增速也明显慢于往年;年化新保费下跌24% , 实现25.79亿美元 。
盈利情况方面 , 2020年上半年 , 友邦保险税后营运溢利上升5%到29.33亿美元 , 内含价值营运溢利减少13%至38.78亿美元 。
尤为值得关注的 , 还有友邦保险的现金流动数据 , 上半年产生的基本自由盈余为30.49亿美元 , 增长11%;自由盈余达到118亿美元;内含价值权益为614亿美元 , 较2019年末下滑3% , 股东分配权益为433亿美元 , 较上年末则有2%的上行 。
而在投资方面 , 友邦保险上半年的收益也表现不佳 , 实际收益率1.8% , 形成33.8亿美元的投资负偏差 , 股票亏损达到31.6亿美元 。
对于专攻寿险的友邦保险而言 , 其一直自诩优势的代理人队伍却因难以展开面对面线下营销而受困 。 尤其是在疫情影响内地游客赴港的环境之下 , 友邦的代理人渠道正在经历动荡 。
细化来说 , 2020年上半年 , 代理分销渠道的新业务价值下跌29% , 占整体新业务价值的78%;合作伙伴分销渠道新业务价值下滑49%至3.35亿美元 。 据友邦保险分析 , 是由于香港的零售独立财务顾问渠道的新业务价值大幅减少 , 根本原因 , 是中国内地访港旅客人数在上半年处于低位 。
无奈之下 , 友邦保险加速抓住科技手段 。 近年来 , 友邦保险在数码科技方面一直有所动作 , 有意帮助代理人在销售、服务和招聘等关键活动领域提供简便和有效的支持 。 如在香港地区推进的全保理财分析和在中国内地应用的"Master Planner"数码工具 。
2020年的疫情 , 进一步倒逼友邦保险向线上动作 , 加速科技应用 , 增强数码工具及线上的功能 , 如代理人透过视像技术及安全的电子签名进行遥距销售会面 , 数据显示 , 友邦保险在2季度发出的保单中 , 有超过40%以这种方式完成 。
中国内地成友邦新业务价值支柱 , 中国香港地区缩水近7成
2020年上半年 , 友邦保险在各地区的调整变化也尤为明显和值得关注 。 具体来看 , 上半年中国内地新业务价值排在各地区首位 , 为友邦保险集团的新业务价值做出最大贡献 , 达到5.94亿美元 , 但同比减少了13个百分点 。 中国内地新业务价值利润率也有所下跌 , 在缩减11.5个百分点后达到81.8% , 对此 , 友邦保险提出是因为向现有客户销售长期分红业务 , 从而带来的产品组合转化作用 。 传统保障产品的新业务价值利润率保持在2019年上半年的相近水平 , 此类产品贡献约80%的新业务价值 。