陈欧|中国跨境电商第一人陈欧：4年70亿身家疯狂缩水，靠街电能否翻盘( 二 ) 聚美优品|电子商务|跨境电商

【陈欧|中国跨境电商第一人陈欧：4年70亿身家疯狂缩水，靠街电能否翻盘】聚美优品很快因为一系列管理问题受到大量消费者投诉，有的人说自己买到了假货，有的说自己一直没收到货。可陈欧和聚美优品高管并没能拿出行之有效的整改方案，不停在网上发道歉声明反而让更多消费者感到失望。
（三）上市
还好聚美优品毕竟有“群众基础”在，再加上是市面上少见的美妆类网站，因此，聚美优品还是扛住了这次的危机，于2014年成功在美国上市。陈欧也成了美国纽交所历史上最年轻的CEO ，并成功跻身胡润富豪榜。
成功上市后，陈欧也在思考怎么才能让聚美发展得更好，恰好当时跨境电商火了起来，陈欧认为时机成熟，可以开始进行跨境电商销售。 2014年9月，聚美优品入驻郑州，成为国内首个开展跨境报税业务的主流电商平台。
在陈欧的部署下，聚美优品跨境进口销量连续三年位列全国第一，订单量占全国同类市场的一半以上，陈欧也被称为“中国跨境电商第一人” 。聚美优品也由此顺利跻身国内顶尖电商平台，与淘宝、京东、唯品会等平分秋色。
突飞猛进的发展下也暗藏隐患。此前聚美优品遭受过消费者投诉，虽然生意越做越大，但管理和售后却未能跟上。
而且聚美优品从诞生时就备受假货质疑，甚至有网民说聚美优品是“巨没有品” 。
（四）危机
三周年活动时聚美优品也爆发了假货危机，当时兰蔻等国际知名品牌纷纷发声和聚美优品假货事件撇清关系。后来，聚美优品又被曝出供应商售假，聚美股价大幅下跌，还被美国律所起诉。虽然陈欧提出“假一赔百万”来证明聚美优品产品质量，企图平息假货风波，但公司还是受到了重创，市值跌了一半。
至此之后，聚美优品的营收和用户数量持续下降。为了转变颓势，陈欧想了许多办法。面对日益缩小的生存空间，聚美优品开始从垂直电商正式进入转型期， 2015年投资母婴社区宝宝树，但未有成效，甚至连成本但都难保。
2016 年，陈欧又提出打造“颜值经济” ，进军影视娱乐市场，并投资拍摄电视剧，但这一举动也被股东斥为“不务正业” ，聚美优品也没能在影视娱乐产业上有所作为。
好在陈欧看好共享领域， 2017年，在多元化布局的共享充电宝领域，陈欧宣布投资3亿人民币，收购街电使用权，后又拿出1亿，取得“共享充电宝之父”刘同鑫的核心专利发明所有权， “街电”投入不到一年，便在2018年2月实现了盈利，到了2019年，更是吞占了市场的40.5%的份额，拿下市场第一的宝座。
这个当时完全不被外界看好的项目，成了聚美优品的隐形收入。
其实，从聚美优品发展历史看，早期的确凭借网红经济获得了红利，但过度重视营销而忽略了产品供应链和质量关的本质，使聚美优品渐渐在市场上失去了竞争力。陈欧的多元化跨界，一定程度上让聚美开辟了新出路，但“跨界”是把双刃剑，频繁的跨界会使聚美优品不容易找到稳定的新业务增长点，从而错过行业资源整合和发展的最佳时期。
2020 年聚美优品已经失去往日荣光，开启退市计划，陈欧也在网上发出感慨“新的10年肯定会更好的，对吧” 。虽然聚美优品已经退市，但陈欧依旧在共享经济等多个领域探索，商业竞争是残酷的，聚美优品通过不断地整改也慢慢重回大众视线，陈欧与聚美的未来依旧可期。你
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