电子商务|现在的电商平台有多偏袒买家?说水果不好吃选择仅退款,平台还同意了


电子商务|现在的电商平台有多偏袒买家?说水果不好吃选择仅退款,平台还同意了
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电子商务|现在的电商平台有多偏袒买家?说水果不好吃选择仅退款,平台还同意了
这年头做电商是越来越难了 , 不仅是竞争者越来越多 , 大家都涌入电商行业 , 关键还是平台也越来越偏袒买家了 , 以前把卖家当成摇钱树 , 如今角度已经转变了 。 卖家变得弱势 , 反而买家成了强势群体 , 卖家只能够接受买家的剥削 , 也确实是挺无奈的 。
买家说水果不好吃直接仅退款 , 平台也同意了为何说现在电商卖家反而成为弱势群体 , 那是因为现在各项规定都是偏袒买家的 。 买家可以7天无理由退货 , 而且还有运费险 , 想退货也是非常方便 , 基本上后台申请就行了 , 卖家想拒绝都难 , 要真的一直拒绝直接就可以投诉到平台小二那里 。
如今更严重的一点就是很多平台对于买家的无理退款要求 , 也都是同意为主 , 这让很多电商卖家都是挺受伤的 。 比如有位卖家就表示买家买了一箱水果 , 收到后就说不好吃 , 于是就选择仅退款 , 平台直接就给退回了货款 , 水果直接就是白吃了 。
【电子商务|现在的电商平台有多偏袒买家?说水果不好吃选择仅退款,平台还同意了】
相信卖生鲜水果的卖家会经常遇到这种情况的吧 , 总会有一些买家会选择仅退款不退货 , 水果也并没有烂 , 只是说水果不好吃 。 可这不好吃可只是主观的说法 , 完全可以作假的 , 就算是好吃也可以说成不好吃 , 如果真的因为这个理由就给退款 , 卖家真的要亏本的 。
只不过平台都是以买家为中心的 , 既然买家说不好吃 , 就会认为商品的质量的确是有问题的 , 肯定要给买家退款 。 如果真是寄过去的水果质量有问题 , 那么退款是可行的 , 关键现在很专业的白吃党 , 专门网购食品 , 一旦到手就找各种理由进行退款 , 这可让卖家们损失不小 。
现在不少卖家以次充好忽悠了不少买家 , 平台对卖家加强监管 , 保护买家的利益是正常的 。 但也希望可以对买家的行为也进行监控 , 及时发现一些白吃党 , 避免他们一直薅卖家的羊毛 。
不知道大家有没有遇到这种情况呢 , 都说说吧 。