沫言|ofo小黄车“自动续费”仍正常运作!快去看看你的关闭了没有
曾经满大街都是的ofo小黄车早已销声匿迹 , 但是不少人心中还“惦记”着它:押金还没退呢!
更令人惊讶的是 , 不仅退费遥遥无期 , ofo小黄车的“自动续费”还在正常运作 , 并没有取消 。
据国内媒体报道 , 9月4日 , 周女士的微信账户突然被扣了52元钱 , 她查来查去 , 发现竟然是ofo季卡在自动续费 。
【沫言|ofo小黄车“自动续费”仍正常运作!快去看看你的关闭了没有】周女士说 , 其实早在今年的3月份和6月份 , 她都收到过ofo季卡续费的短信通知 。 因为当时微信账户里没有余额 , 所以自动扣款并未成功 。
周女士以为 , ofo既然已经不运营了 , 这个短信也就没必要理会了 。 让她没想到的是 , 因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱 , 9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了 。
当扣款通知发到她手机上时 , 周女士完全懵了 。 周女士先是拨打了续费短信上留的电话 , 结果发现这个号码是空号;她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo , 也都没得到对方的回应 。
最后 , 她联系了微信客服 , 得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的 , 赶紧请客服人员帮自己取消了 。 微信方面称会与ofo方联系 , 但周女士至今也未收到回复 。
目前 , 在ofo软件上已经找不到解绑自动扣款的入口 , 首页的“查看押金”也消失不见 , 未退押金的用户已无法查看退押金进度 。
如果你之前通过第三方支付开通了ofo自动续费 , 现在就赶紧去关闭 , 以免造成不必要的损失 。
公开数据显示 , 截至2020年8月1日 , ofo平台共有1600多万用户在等候退还押金 , 以当时ofo最低押金99元计算 , ofo债务总额高达16亿元人民币 。
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