搭配客如云零售方案,“卤个锤子”月营业额超15万!
今年初 , 突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏 , 也为餐饮零售等服务业商户带来了巨大的影响 。 但也正是因为疫情的到来 , 让本地生活服务行业的数字化升级得以加速 。 客如云立足服务于本地生活商家 , 帮商家实现数字化升级 , 实现线上线下的连接和运营 。 并于今年正式加入阿里巴巴大家庭 , 成为阿里本地生活全资子公司 。
若说全国范围内 , 提到卤味制品会想到周黑鸭、绝味鸭脖 , 那么在长沙当地提到卤味 , 10个人中有6个都会立刻提到一个品牌——卤个锤子!
自2018年10月正式创立后 , 在两年的时间内迅速发展 , 从不足50平米的小店到拥有400余家加盟店 , 月营业额超15万元 , 卤个锤子是如何做到的?
秘制风味 , 品质才是王道
卤个锤子的诞生具备一定的偶然性 , 但能够博得众多消费者及加盟商的喜爱与认可又有必然因素 。
卤个锤子品牌前身是四川成都的孙家卤味 , 由于其代代传承的卤味记忆和秘制配方 , 在当地闻名遐迩 , 孙氏后裔孙波与好友张磊在旅途中结缘 , 达成共识 , 将川卤和湘卤融合 , 取长补短 , 研发出一款湖南人喜爱的卤菜 , 这才有了卤个锤子品牌的诞生 。
但近两年卤味市场非常活跃 , 市场零售规模突破1100亿 , 在已有头部品牌的情况下 , 卤个锤子如何实现后来居上?张磊表示产品就是号召力!
在初创业之时 , 卤个锤子的门店选址并非传统意义的黄金地段 , 对开店门道儿和流程也没有十分把握 , 但是张磊和孙波对于产品的选材、调味却有严格的标准 。
他们将卤味做出了花样 , 卤鸡爪、卤猪耳、卤鸭脖、卤藕片……主营产品就有10多种 , 更重要的是无论哪款产品都坚持不用任何添加剂 , 纯中药配方秘制 , 现卤现卖 , 不隔夜 , 虽然刚开始也因为对市场把控不准稍有浪费 , 但也不会牺牲产品品质 , 以次充好 , 这也是卤个锤子的核心竞争力 。
在卤味调味方面 , 孙波表示会根据当地居民的口味进行反复微调 , 但无论怎样 , 卤个锤子原来的卤香味是不会变的 , 也永远不会变 。 正是由于对品质的绝对把控 , 卤个锤子刚刚开业就赢得了顾客的喜爱 。
现如今 , 卤个锤子已经在全国拥有400余家加盟店 , 主营产品也拓展至50余种 , 并且还在根据顾客的喜好不断进行研发 , 但所有门店的全部产品 , 品质和味道仍然保持在初创业之时 , 零添加当天卤当天卖也成为了卤个锤子在消费者心里的标签 。
智能化操作 , 门店月营业额超15万
自开业以来 , 卤个锤子积累了大批粉丝 , 也成为街头巷尾人们喜欢的消遣方式 , 无论下班、逛街、出差都愿意点一份卤个锤子作为调剂 , 甚至经常面临排长队现象 。
此时卤个锤子遇到了新问题 , 那就是传统的收银方式无法满足经营需要 , 称重收银分开处理增大了收银员的工作量 , 收银效率受到了影响的同时也容易出现失误 。 为此 , 90后的年轻创始人张磊开始借助智能产品 , 帮助门店进行全方位的升级 。
2020年初 , 卤个锤子与餐饮零售SaaS行业领军企业客如云达成了战略合作 , 门店换上了红云2双屏智能收银机 , 顾客购买产品后 , 可以从副屏清晰查看产品名称、单价及重量 , 并通过扫描二维码直接付款 , 方便快捷 。
全面后疫情时代 , 人们已经接受并习惯了通过线上方式购买产品 , 卤个锤子也需要将业务拓宽至线上渠道 , 线上线下两手抓才能保障门店营业额节节攀升 。 合作后 , 客如云为卤个锤子开通了线上商城和小程序门店 , 同时在公众号上开通点单栏 , 只要关注卤个锤子微信公众号 , 就可以完成线上点单 , 拓宽销售渠道 , 提升门店营业额 。
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