小奶猫樱桃|致言传身教的德邦领路人，又到一年感恩季又到一年教师节

又到一年教师节，这是一个充满感恩的节日，除课堂中的人民教师外，在各行各业中亦有许许多多辛勤奉献的领路人也值得称作"老师" 。而在德邦快递，也有一批这样言传身教的领路人，他们通过传帮带的方式培养一代代新员工，将德邦快递优质的服务传递给更多客户。
三代金砖快递员用言传身教践行德邦服务
青岛李沧区重庆中路快递点部快递员陈源是一个地地道道的东北人，性格豪放直爽、很是平易近人。当提起"师傅与徒弟"的话题，陈源的眼里闪烁出了不一样的光芒。三代德邦人言传身教的故事似乎并不简单。
"刚刚入行的时候，真的是啥都不懂，如果没有我师傅带我，可能我坚持不了多久，我和他可以说是德邦快递一对模范师徒，我是不懂就问，他也毫无保留全部教授，用个不太恰当的词来说，就是我把他多年的经验给'榨干'了。 "陈源笑着说道。
现在轮到陈源带徒弟了，他也总结出了自己全年五星的心得："要敢拼，要刻苦，客户的发展要靠自己去争取，不能等着别人送给你，有了固定的客源便会有更好的业绩；其次，就是细心，保证货物的安全，便可以最大程度的减少投诉与差错；最后也是最重要的一点，我们维护客户是建立在德邦快递高质量的服务之上的，说通俗点就是，我们要为客户着想，努力帮助客户解决问题。 "

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陈源对他自己的徒弟便是这样的要求，他说："对于徒弟，在工作时，是师徒关系。下班了，便是哥们。我把我师傅以及自己的经验全部传授给了他，我对于他刚刚入行时的要求便是刻苦努力，前期我可以用自己的资源养着他，但是这并非长久之际，想要成功就需要自己努力。他也很争气，我记得有一次我们一起工作到了凌晨5点，这也让我对他刮目相看。 "
"三代金砖快递员，我们靠的是自己的努力与细心，以及德邦领路人们孜孜不倦的教诲与支持，如今我也成为了他们中的一员，我感到十分自豪" 。想起师徒三人的光荣历史，陈源的脸上再也抑制不住那份骄傲。
7个金砖快递员石勤波与同事的金砖之路
2012年入职的石勤波，已经在德邦快递工作8年，他说："最令我自豪的是，为德邦快递累计培养6名金砖快递员。 "从2017年总部决定为全年五星的快递员派发金砖起，他便暗下决心，要在2018年冲刺金砖。他认为，如果部门能培养金砖快递员，我们工作激情和欲望肯定能有非常大的提升。
作为培养了6个金砖快递员的石勤波，他对培养新人有自己的一套：首先组织培训研究星级考核规则，让每一个快递员清楚了解1票差错， 1票投诉对应的星级以及对应影响多少星级奖励；其次，他每个月都会对五星级快递员进行额外的部门奖励与表扬，这给普通的快递员带来的不仅仅是物质的奖励，更是对其自身优质服务最佳的回报；最后，他也会对服务较差的快递员组织提升培训，制定下月提升星级目标。

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通过1年的努力，石勤波所在部门成功的培养了两名金砖快递员，他们进京领奖、与董事长崔维星合影的荣光，也给部门其他快递员带来实实在在的激励。石勤波说："真实发生在身边的事儿，让我们其他快递员的内心燃起了浓浓的希望与熊熊的欲望，我们的快递员对投诉的重视度，对星级的欲望都有了质的变化，这对于我们的服务质量也有着极大的帮助。 "
说到这里，石勤波抑制不住满脸的喜悦， "2019年，我们部门新增了4名金砖快递员，这便是对我们一年辛苦工作的最佳回报。 18年金砖快递员王广良在获得金砖后和老婆在河南开封买房了，现在家庭幸福美满，还有我们的金砖小哥孟健将金砖的钱支持哥哥在阜阳买房，报答当初哥哥支援自己买房恩情。 "