饿了么|饿了么让顾客等5分钟，美团让顾客等8分钟，你怎么看？美团

文章图片

如果他们让我等，我还是觉得自己走出去吃吧，我不叫外卖了可以吗，损害消费者的时间利益就等于自掘坟墓。
以前去某行办事，到那办事一分钟，等上半小时，在现场看人多吗，其实人不多，一个就是业务不熟练，还有就是制度不健全，现在时间就是金钱，总让客户等能没有抱怨吗。
外卖平台应该优化自己平台的业务，服务能力，而不是让客户等等等，让客户的时间，为平台的不专业买单，你觉得合适吗?
外卖平台发布，好像他们很可怜，是弱势群体一样，我觉得他们应该摆正位置，你是一个服务平台，是以赚消费者钱为目的的公司，而不是慈善机构，因为你们的不专业，而需要消费者去同情你，这样就有点道德绑架了。
所以我觉得饿了么等5分钟，美团等8分钟，还说系统是死的，人是活的，但是请你们摆正自己，因为你们是服务客户赚钱的，不能什么都让客户来为你们的不专业买单，你说是不?
【饿了么|饿了么让顾客等5分钟，美团让顾客等8分钟，你怎么看？】其实外卖到的晚了几分钟我可以理解，但是平台把这个放到APP里，争议是不是就有点大了呢，新功能应该是方便客户的，提升服务的，而不是让消费者等等，再等等，别的不多说，就这么多了......