杭州|小伙理发被邀请免费修眉,结果结账5000块:一根眉毛88


杭州|小伙理发被邀请免费修眉,结果结账5000块:一根眉毛88
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杭州|小伙理发被邀请免费修眉,结果结账5000块:一根眉毛88
【杭州|小伙理发被邀请免费修眉,结果结账5000块:一根眉毛88】郑先生反映 ,22号晚上想理个发 , 去了一家震轩美容美发店 。 店员请他到二楼 , 说可以免费洗耳朵、掏耳朵和修眉毛 。 接下来的情节 , 他感觉很魔幻 。
01
“震轩”修眉88元的价格
是一边还是一根?
郑先生:“上楼洗完之后她跟我说 , 你的眉心眉需要修 , 那我心想反正都免费的 , 修就修吧 。 他们经理就进来了 , 就把我中间的眉毛修了 。 她一开始说是免费的 , 包括在干洗里面 , 中间就直接剃掉了 , 剃完之后 , 那个经理二话不说 , 这边眉毛就开始修了 , 修了两边都不一样 , 修完之后镜子拿给我看 。 ”
杭州西溪花城沿街商铺这里 , 有一家震轩美容美发 , 店里的营业执照显示 , 名称是杭州余杭区五常街道扬帆美容美发店 , 类型是个体工商户 , 注册日期是去年9月17日 。 一楼是理发的 , 二楼是美容部 。 郑先生说 , 当时两边眉毛修得不一样 , 对方提出可以付费把眉毛再精修一下 。
郑先生:“她告诉我价格88、128、168;最便宜的就是88 , 那我选择88 , 全部做完后 , 她告诉我是一根眉毛88 , 然后一根一根给我数 ,最后告诉我5000块 。 ”
郑先生说 , 当时对方还给自己稍微优惠了一点 , 他一共转了4664元 , 收款方是震轩美容美发杭州总店 , 商品说明是震轩美容美发杭州扬帆店 。 郑先生现在的眉毛看着又黑又粗 , 但他总觉得一边高 , 一边低 。
郑先生:“(记者:她数了吗?给你修了几根)53根好像 。 (数得那么清楚)对 。 (怎么数的)她就自己蒙着脑袋瓜 , 一根一根数 , 就这样子 , 一边27根 , 一边26根 , 一共53根 。 ”
震轩美容美发杭州扬帆店 曾店长:“我不了解这个情况 , 昨天我休息 。 ”
郑先生:“昨天是那个美容部经理 , 二楼的 。 ”
郑先生把事情经过跟曾店长说了一遍 , 不过他这次的说法似乎有所不同 。
郑先生:“她告诉我是一根眉毛88 。 (记者:一根还是一边)她说是一根 , 当时我还特意问了一下 , 我说是不是两边加起来是176 , 然后她没回答 。 ”
震轩美容美发杭州扬帆店 曾店长:“你也听到他的描述 , 人家也是给你明码标价 , 再三再三确认过 。 (记者:一根88 , 你觉得合理吗)且不提合不合理 , 我们先不提这个问题 , 好吧(你们这里是88一根吗)有的 。 (价目表有吗)价目表我们也会有 。 (不是也会 , 现在有吗)有的 。 (有没有写88一根)没有 。 ”
曾店长的意思是 , 店里有价目表 , 但88元一根没写上去 ,记者最终也没能看到价目表 。 郑先生的意思则是 , 当时二楼美容经理说一根88元 , 他误以为是一边眉毛88元 , 还特意追问了一句 , 两边是不是176元 , 但对方没搭理自己 。
震轩美容美发杭州扬帆店 曾店长:“如果是发生这个问题 , 你当时为什么不提出来呢?”
郑先生:“那么多人跟我反馈 , 你们有问题 , 我还跟你们纠结什么呢? 而且昨天我要下来 , 我说我去楼下付钱 , 她死活不肯 , 她说现在必须要把钱付了才能走 。 ”
02
“震轩”拿出一段录音
郑先生表示“要较个真”
震轩杭州扬帆店的曾店长 , 坚信他们店里的美容经理不会忽悠顾客 , 还信心十足地叫美容经理出面对质 , 美容经理又信心十足地出示了一段录音 , 说自己明明白白、清清楚楚地跟郑先生讲过 , 修眉毛是88元一根 。