纵相新闻|新冠凸显政府电子政务发展技术落后，日本“疫情补助金”发放错误频出( 二 ) 东方网·纵相新闻记者钟书毓

据日媒报道，因为申请量的激增，拿到"个人番号"卡需要等待的时间从1个月延长至2个月。

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也有一些地方政府因前来办卡的人数太多，从防疫角度看充满风险，因此选择彻底停止网上申请的方式。从5月25日开始，四国地区的高松市决定只进行邮寄通知书，同在四国的高知市还有东京都的八王子市也采取了相似的对策。
本可以成为电子政务代表业务的"个人番号"卡系统在这一时刻形同虚设，日本政府对于电子政务的发展滞后招致各界的批判。
电子政务长路漫漫
在补助金申请问题频出的时刻，多方言论认为，此次日本政府在疫情对策上的行政效率，显示出诸多缺陷与不足，明显落后于其他国家。
日本经济团体联合会会长中西宏明指出，电子政务落后是日本目前面临的最大课题。政府花了很多资金推进政务电子化，却没能提高效率，各地在线申请系统参差不齐。很多陷入困境的企业申请了救助补贴，但由于日本电子政务水平落后，目前各种救济发放业务严重积压。
本世纪初，日本政府就提出要建设"电子政府" ，确立了所有行政手续都将在线办理的目标。但据日本综合研究所调查部近日发布的报告，截至2019年3月，在日本中央级行政部门总计5.57万多项行政手续中，能在线完成的仅占7.5% 。
日本综合研究所调查部研究员野村敦子表示，目前日本大部分行政手续办理仍然使用"当面、书面、盖章"的办法。尽管在平常，民众已习惯于这样繁杂的手续，但在新冠疫情的冲击下，这种制度的缺陷就被无限放大。
【纵相新闻|新冠凸显政府电子政务发展技术落后，日本“疫情补助金”发放错误频出】疫情补助金的"网申"并不能带来无纸化办公的便利，反而"阻碍"了部分地区"电子政务"的推进，数字化技术的发展在日本可能还需要漫漫长路要走。