【游戏迷】2077发售时Bug太多,部分原因或是外包测试公司不靠谱

【游戏迷】2077发售时Bug太多,部分原因或是外包测试公司不靠谱
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2020年末 , 万众瞩目的《赛博朋克2077》刚一上线 , 数不胜数的BUG随即严重影响了玩家们的游戏体 。 经过快两年的缝缝补补 , 如今的游戏BUG数量已经比过去少了很多 , 接下来就看预计至2023年才能发布的DLC表现如何了 。
但到底是发生了什么 , 才会让CDPR带着大量恶性BUG将游戏仓促发售呢?最近一名油管主的爆料 , 部分原因可能是负责为《赛博朋克2077》进行QA(Qualityassurance)测试工作的外包公司QuanticLab太不靠谱了 。
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6月26日 , 一名叫UpperEchelonGamers的油管主在上传的视频中提到 , 他前些日子收到了一封来自QuanticLab员工的匿名爆料邮件 , 邮件内容是整整72页有关《赛博朋克2077》的测试反馈、人力安排及工作流程 。
在经过仔细检查和对比之后 , 他自认为肯定了这份文件的真实性 , 同时对不能公开该文件的理由进行了说明——因为只要一公开 , 自己的视频估计马上就会被下架 , 而且举报人很可能因此背上10000欧元的高额罚款 。
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就视频内容来看 , 这份文件所暴露的QuanticLab公司在测试工作中的各种操作 , 实在是令人大跌眼镜 。
总结一下 , 主要出现问题的地方在于两点:
1、测试团队资历人手都不充足 , 负责人仅有一年的游戏测试经验 , 大部分人甚至更糟 , 还有经验不到半年的工作人员存在 。
2、工作制度是配额制 , 每人每天必须提交10个Bug报告 。 这导致数以千计关于纹理、语音错误等无关痛痒的报告盖住了真正需要解决的重要Bug存在 。
测试工作中的所有其它差错基本都是从这两点延伸而出的 。 比如CDPR在接到大量微小Bug的冗杂消息后 , 专门警告了测试团队去寻找更重要的问题 , 但QuanticLab的解决办法则是招用更多人手——比原团队还要糟糕的新人 。
这部分新人只有少数经历了2到4个星期的培训 , 剩下的从来没有游戏测试的相关经验就匆匆上岗 , 于其说是帮忙 , 不如说拖后腿的作用还更大一点 。 而且为了培训他们 , QuanticLab还抽调了原先测试组里"老人"的精力 , 他们不得不去花更多时间在培训上 , 而不是找Bug 。
这导致大部分团队成员其实都不知道自己的主要任务究竟是干什么 , CDPR越给予压力 , QuanticLab的测试团队就越疯狂地提交更多的无关Bug , 而这反过来又耗尽了CDPR制作游戏内容的精力 , 形成了一个完美的死循环 。
这是一个难以想象的局面 , 因为QuanticLab实际上还算是一家挺知名的产品服务商 , 而且CDPR和其也不是第一次合作了 。
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要论合作 , 《巫师3》和《巫师:昆特牌》也在更早之前 , 两方的交道打的应该不会少 , CDPR怎么会上这种简单的当呢?
据爆料人的说法 , 原先测试《巫师》的那帮老将早已经离岗了 , 所以QuanticLab才只找到了一帮新人干活 。 某种程度上来说 , CDPR找他们的时间也算是相当不巧 。
而对于这份文件 , 爆料人则显得满腹苦水 , 并且将矛头指向了QuanticLab的公司高层:公司内完全不能容忍异议的存在 , 提出问题基本就意味着被解雇 , 这也成为了导致事情越来越糟的一部分原因 。
如果说前面的问题还只能让人感到因无能而产生的无力感 , 另一条消息则完全称得上惊悚 。 因为据爆料人称 , 就算工作已经糟糕到了这种地步 , QuanticLab还是会向CDPR谎称自己的团队规模远大于此 , 以确保两者的合作关系得以延续 。
如果一切爆料都得到证实 , QuanticLab估计会迎来一场很严重的商誉危机 。
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事情在网上发酵后 , 福布斯(Forbes)杂志的采访人员联系了QuanticLab和CDPR以征求意见 , 到目前为止两方均没有任何回复 。
【游戏迷】2077发售时Bug太多,部分原因或是外包测试公司不靠谱】虽然事件看起来挺让人吃惊的 , 但即便QuanticLab的事故属实 , 更让人在意的地方反而是合作伙伴出了如此严重的问题 , CDPR为何没有一丝察觉和行动——或许正如CDPRCEO在当初道歉视频中所说的那样吧:"我们真的没有在测试时遇到这些问题 。 "
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