华益傲峰牧企咨询|业绩下滑？送你10大“锦囊”迅速翻身！：

_本文原题为：业绩下滑？送你10大“锦囊”迅速翻身！

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很多销售抱怨现在生意难做，市场环境不好，但我们要知道的是，未来生意只会越来越难做，竞争也只会越来越激烈。销售业绩下滑，必然是以下十点中的某条或是几条没做到位：
1、问清楚客户的需求
当客户面临无数的选择，他是盲目的，他也想找一个值得相信的导购人员进行诉说。那么，我们如需探寻客户需求，需要问对几个关键的问题：
1、请问是是想要解决哪方面问题?
【华益傲峰牧企咨询|业绩下滑？送你10大“锦囊”迅速翻身！】2、您最关心的是什么?
3、您的预算大概在什么范围?
2、聆听客户的心声
优秀的销售人员学会让客户说话，并仔细聆听客户的心声，体会客户内心想法，认真倾听客户，是对客户的最好尊重，而非盲目的一通自言自语。
3、重点介绍客户最关心的三个核心卖点
客户细看一款产品，客户注意力集中，客户问你一些细节的时候，顾客变得主动的时候；这些信号就告诉我们客户感兴趣了。当客户对一款产品产生兴趣的时候，是我们给其做详细卖点介绍的最佳时机。
介绍产品卖点，要重点介绍客户最关心的利益点和最客户的好处，以及竞品进行有效的比较，讲一个卖点，就要把它讲透。顾客最关心的问题点一般不会超过三个，所以一口气讲十个卖点的销售人员，客户基本记不住。甚至客户会觉得你在吹嘘。
4、适度热情
过犹不及，模式化，机械化或者过度的热情，都会让顾客感觉不舒服，产生不安全感觉和戒备心理。
我们需要热情和服务，给客户一种轻松，坦诚，毫无拘束的环境和氛围，说话的方式，语速语调一定要平缓，自信，坚定，抑扬顿挫，体现出公司的形象，大气，品质。
5、让客户尽情的体验产品
介绍产品，不但会说，还要学会演练产品，适当的时候，创造机会让客户体验。客户对自己体验过的产品，感受是最深的。很多时候，客户购买的是感觉，感觉一个点吸引了客户，就达成了交易。
6、有针对性的引导
在日常的销售中间，有一种非常普遍的现象，客户来后，问了几款产品，你给他简单介绍后，什么也没说就不理你了。为什么呢？
客户方面的原因：他随便问问，没有拿定买什么样的？没有符合自己要求的产品，没有吸引客户的地方。
销售人员方面的：自己没有专业度，把握不了客户的需求点，兴趣点，不能很好地引导和激发客户的需求，对销售人员的言谈，举止不感兴趣。
7、真心的去帮助客户
要把产品销售出去，畜牧营销人首先要把自己销售出去，让客户接受你，而不是为了完成销售任务，为了销售出去产品而功利性的去算计客户。
8、客户需要承诺
客户相信证明，更需要我们营销人员拿出承诺;让客户相信我们的决心，相信我们的产品，展示我们的自信。同时也更不要夸大和胡乱承诺。
9、客户需要成功案例和证明
耳听为虚，眼见为实。除了讲述之外，需要我们给他们一些资料，彩页，证书，收据，客户档案等证明。
10、不要轻易降价
客户说：太贵了。他是真的感觉贵吗？这背后有其他意思：客户可能感觉不值这么多钱，也可能没有那么多预算，也可能感觉害怕上当受骗。
总之，当客户感觉产品价格贵时，销售人员要不断的增加产品的价值和附加价值。而不是随便降价。同时还要保证同款产品如果其他地方买贵了，双倍退还！