浙江杭州吴女士的儿子一件价值7000多元的品牌羽绒服，拿去干洗店干洗 _小知识

浙江杭州吴女士的儿子一件价值7000多元的品牌羽绒服，拿去干洗店干洗。但衣服洗好了，吴女士回家才看到衣服有两个洞，这下她坐不住了，赶紧去找洗衣店，但洗衣店又说不是洗破的。
当天，羽绒服拿回家吴女士也没有检查，直到一个星期之后，吴女士要整理衣服，才打开袋子，结果傻了眼，羽绒服的两边肩部都破了两个洞。这才赶紧拿去找店家，店家说这肯定不是洗破的，但出于对顾客负责的原因，他们愿意给吴女士修补一下，结果修补回来之后，吴女士更不能接受了，因为他们把破损的地方裁掉了，导致肩膀就窄了，自己的儿子没法穿了。但再次找店家索赔时，店家说这是免费帮着修还有错吗，本身不是他们弄坏的，导致事件陷入了僵局……
【浙江杭州吴女士的儿子一件价值7000多元的品牌羽绒服，拿去干洗店干洗】从这个事件中，我们首先一点来说，不管是不是店家把衣服洗破的，但是吴女士自己取衣服时没有当面检查衣物是否破损，而且回家后一个礼拜都没有及时发现，这实在是吴女士的疏忽大意所致。如果当初当面验收有破损，这事情不就很明了了吗，哪至于这样纠缠不清？放谁那七天以后再找后账可能谁也不会承认的吧。
其次，我觉得既然店家说了不是自己洗破的，那就不能帮着修补了，这样帮着修补确实有主动承认过错之嫌啊！店家说店里有洗衣工，烫衣工，整理工三道工序，不可能发现不了衣服破了。可是如果就是发现破了而故意隐瞒呢？所以我觉得店家要么承认是自己洗破的衣服，要么就咬定不是自己的原因，不应该给吴女士修补羽绒服。
所以，我觉得这件事情来看，双方确实都有错，应该友好协商解决问题。
从这个事件中，我们一定吸取教训，不管买衣服也好，干洗衣服也好，拿到手里一定要认真检查有无破损，否则拿回家里再说破损的事，那真有点说不清了！