菜鸟驿站▲甩开丰巢，迎战美团、京东，菜鸟驿站“不务正业”，要做社区生意( 二 ) 团购|丰巢

为了让站点更多的人参与团购，刘红梅想了很多法子。比如会为大家精打细算，怎么拼怎么买最合算。比如团购的食品，会自己先买下一点，放在店里，给大家试试味道。
这种策略很奏效，她举了一次最成功的例子， “有一次是团购橙子，大家试着都特别喜欢，最后团了256箱，门口堆得跟水果批发部似的。 ”
站长被激活为“团长” ，事情已经成了一半。而随着驿站有更多密度的渗透，一张社区服务的大网也就铺好了。
据了解，目前，升级后的菜鸟团购业务已经在上海、南京、苏州、成都等15城开放，洗衣服务在成都、苏州推出，回收服务则在深圳、福州等8个城市落地。
物流专家赵小敏很看好菜鸟驿站的升级， “菜鸟对自己要做的事情很清楚，就是做煤电气，当基础设施搭好了，未来它也不会仅限于这一种模式。 ”
最好的时机
团购、洗衣、回收等社区服务是菜鸟驿站早就有的差异化打法，为什么现在要正式喊出升级进化的目标？
疫情对市场的培育是显而易见的。
经历过居家隔离的人应该会有这样的感受，当你在盒马、叮咚买菜怎么设闹钟都抢不到菜的时候，社区超市老板发起的代买、团购简直是雪中送炭，解决的不光是生存需求还有心理上的安全感。
【菜鸟驿站▲甩开丰巢，迎战美团、京东，菜鸟驿站“不务正业”，要做社区生意】
随着疫情防护的常态化，生活半径越来越小，社区零售和服务所包含的安全、便利、信任对消费者成为尤为重要的因素。
政策也在推动社区商业的发展。
早在2012年，国务院就曾发布文件规定，新建社区商业服务面积占比例不低于10%；2018年8月，北京市更是明确了社区零售店等业态的数量目标，预计到2020年要实现社区基础服务设施的全城市覆盖。
赵小敏告诉电商在线，社区零距离服务会是一个巨大的蛋糕，而疫情之后，谁资金雄厚、资源好、用户黏性高，谁能够提供最短路径的服务和选择，谁就能在这片新的市场抢先占领高地。
除了资金，技术能力、信息化服务也是菜鸟一直以来的护城河。
在6月23日的智慧物流峰会上，总裁万霖表示， “菜鸟是一家数字基础设施公司，未来还会进一步联合快递公司加大技术投入。 ”
而目前，覆盖全国社区的数万个菜鸟驿站，已经有足够多数字化、智能化尝试，无感取件、刷脸寄件、无人车送货、24小时智能柜……
上下游资源也是菜鸟进军社区零售和服务赛道的保障。
这次合作的大润发和欧尚，就同在阿里巴巴生态。
赵小敏表示，菜鸟驿站在此刻进行升级是一个最好的时机，他对未来菜鸟的社区服务有3个期待， “一是带来新的技术变革；二是未来跟天猫打通；三是探索出线上线下的新的消费方式。 ”
巨头搅动万亿市场
据观点指数研究院数据，目前，我国在建和存量社区商业总体量在10亿平方米以上，未来10年将形成2万个以上的新社区。
2020年，国内社区服务市场规模将达13.5万亿元。
与发达城市相比，目前国内一线城市的社区商业消费仅占零售总额的三分之一，对比发达国家的60%占比，市场空间巨大。
一个巨大的尚在开垦期的蓝海市场，跃跃欲试的选手也不少。
网经社“电数宝”投融资数据库监测显示， 2019年社区零售共有16起融资事件，总金额达79.9亿元人民币。 2020年，千万级别的融资也时有发生。
仅就社区团购而言，疫情后再成风口。目前，就有苏宁的苏小团，考拉的考拉精选、美团的松鼠拼拼、每日优鲜的每日一淘、虫妈邻里团、邻邻壹等。
范围扩展到社区零售，则有十荟团、有好东西、食享会、蝌蝌精选、小熊乐团购等数量众多的创业公司集聚赛道。