蓝鲸TMT网 背靠腾讯仍需跨过数道坎,祖龙娱乐在风波中谋上市( 二 )
采访人员在黑猫投诉平台上发现 , 今年5月同样有数起类似投诉 , 均反映《龙族幻想》存在未成年人用户充值、家长发现后申请退款的事件 。 而有关政策对未成年人用户在网游中充值的金额早已做出了相关规定 , 并支持监护人要求网络服务提供者返还付费游戏等支出的款项 。
据了解 , 2019年11月国家新闻出版署便印发了《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》 。 通知指出 , 对于网络游戏企业所提供的游戏付费服务 , 8至16周岁的未成年人用户 , 单次充值金额不得超过50元 , 每月充值金额累计不得超过200元;16周岁以上的未成年人用户 , 单次充值金额不得超过100元 , 每月充值金额累计不得超过400元 。
今年5月 , 最高人民法院在《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》中指出 , 限制民事行为能力人未经其监护人同意 , 参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项 , 监护人请求网络服务提供者返还该款项的 , 人民法院应予支持 。
值得一提的是 , 据媒体报道 , 《龙族幻想这款游戏疑似有宣扬轻生、厌世的人生观的嫌疑 , 其中一位游戏主要人物的旁白是“像烟花也是过一生 , 像樱花也是过一生 , 只要亮过和盛开过不就好了吗?”
对于上述质疑 , 祖龙娱乐并未公开做出回应 。 而这一系列维权事件 , 很可能将影响《龙族幻想》的用户体验 , 进而影响祖龙娱乐在业内的口碑和形象 。 对于正在谋求上市的祖龙娱乐来说 , 其在风波之下能否保持业务的稳定发展 , 值得继续关注 。
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