「腾讯」筑梦网络教你如何1小时拉新5万,单客成本不到1元( 二 )
① 参加 4.24 直播抽奖的特权;
② 参加品牌内购会享优惠的特权 。
△ 特权卡详情
【「腾讯」筑梦网络教你如何1小时拉新5万,单客成本不到1元】步骤 2
多渠道、强推广 , 扩大裂变效果
有了高价值的赠品噱头 , 怎么进一步把吸引来的人拉到社群里来呢?
1. 设置购买条件:必须加入专属社群 , 才能获得特权卡购买链接 。
2. 鼓励全员推广:特别增加了分销佣金 , 既能记录新订单的来源 , 还方便挖掘、培养优质销售员2 。
3. 制定推广任务:要求每位销售员必须要拉 1 个群 , 群人数在直播前要达到 100 人以上 。
4. 利用广告资源:把已有的投屏广告资源优先调给直播预热使用 , 如:商场大厅、机场、高铁、地铁等 。
在这些玩法的帮助下 , 特权卡在直播前就卖了 2 万份 , 为此加入社群的新人超过 6 万 。
△ 团队宣传的直播亮点
步骤 3
高频互动、分享 , 引爆直播成交
直播前:
1. 每隔一段时间在群里发小额红包 , 促使群员随时关注直播的最新内容 。
2. 适当借助互动粉丝营销3功能 , 发放公众号消息或短信 , 刺激未消费的新客产生购买欲望 。
3. 及时更新预约页面 , 利于当天提醒、引导粉丝直接进入直播间 。
△ 社群互动详情
直播时:
1. 直播开始后 , 各个群大力引导到直播间去兑换特权卡礼包 , 从而产生更多加购 。
2. 反复说明所有抽奖、福利都跟社群和直播间有关 , 形成互相引流的良性循环 。
如:每一轮直播抽奖时 , 会在中奖的群里发红包 , 手气最好的人获得这个奖品 , 使得粉丝时时关注社群和直播间 。
3. 规定抽奖奖励获取条件:获奖人必须在当天产生消费 。
△ 品牌直播间详情
4. 通过爱逛自带的分享助力榜单功能 , 为前 20 名粉丝发放额外奖励 , 刺激直播间粉丝参与推广比拼 , 进一步提高裂变和成交效果 。
△ 助力榜单奖励详情
最终 , 4.24 直播当晚直播间观看人次超过 20 万 , 商城成交达到 150 万 。
在直播的前 1 小时里 , 社群就新增了 5 万人 , 活动结束半个月后 , 新群员的数量仍然保持在 6 万以上 。
而且 , 经过团队统计 , 因为主播是团队成员 , 场地是品牌门店 , 投屏广告则是以往资源置换得来的 。 实际投入资金基本是购买奖品的费用 , 大概在 5 万左右 , 单个新客的成本不到 1 元 , 非常划算 。
03
直播经验总结
尽管这是「圣得西」团队的首次直播 , 他们还是一举收获巨大成功 。
这背后自然少不了充足的前期准备 , 同时他们也总结了不少经验 , 为优化后续直播提供参考:
① 直播的主播非常关键 , 需要有电视购物的激情 , 且对产品有充分的了解 。
② 直播前 , 至少进行 3 次以上的全流程测试 , 包含所有营销玩法路径的下单测试、直播脚本的流程测试等 。
③ 直播成交的 70% 都在第一个小时内完成了 , 后面 3 小时直播的发力点比较弱 , 需要加强对总体下单刺激点的把控 。
④ 组织大型直播时 , 一定要详细策划和积极调动资源 , 团队在做此次活动前 , 高管层面的会议就开了不下 5 次 。
⑤ 爱逛直播的公域流量虽然高达 50% 左右 , 但是转化效果并不理想 , 这跟选品欠缺足够的价格梯度和搭配类有关 。
△ 团队成员在调试直播设备
目前 , 由于众多商家频繁直播 , 彼此间的竞争开始加剧 。 而初始流量、推广获客、当场促单这三个方面 , 已经成为直播能否成功的关键 。
「圣得西」先打造了超值的特权卡福利 , 通过社群裂变拉新 , 引流到直播间后再次裂变 , 同时反哺给社群 , 不但完成了高额业绩 , 还促使新客下单消费并沉淀下来 , 为之后活动积累私域流量 , 从而形成一套完美的闭环策略 。
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