牛车网|车主怀疑是展车网友说“不用怀疑”,大众“高尔夫”新车没有防尘罩
一位购买大众高尔夫新车的消费者提到“为什么新车没有白色防尘罩 , 而其他车都有” , 开回家还发现:不仅防尘罩被撕掉了;前车牌贴过高尔夫字样的名牌 , 残留着粘胶;电瓶充电部位有磨损 。 她怀疑自己买到的是一辆展车 。 对此 , 网友们纷纷表示“不用怀疑” 。
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【牛车网|车主怀疑是展车网友说“不用怀疑”,大众“高尔夫”新车没有防尘罩】日前 , 某杭州消费者购买了一辆全新大众高尔夫 , 共计13万多 。 购车后对新车出现了一点疑问 , 他发现自己购买的新车前发动机盖没有防尘罩 , 而且前车牌位置还贴了个“高尔夫”字样的名牌 。 当自己在一次开车时 , 发现自己车顶内部还出现手指印 , 而且打开引擎盖发现前车充电位置有磨损的 , 因此对车辆产生了怀疑 , 觉得可能是一展车 。
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隔日 , 消费者开车回店里办理牌照时 , 才发现其他消费者购买的同款车辆都有前机盖有防尘罩 , 并询问了店内人员 。 销售人员表示:在交车前已经帮忙撕掉了 。
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对于新车是否为展车 , 店内负责人进行表示没有进行展出过 , 但无法提供是否为展车的证明 。 而关于车辆内部及电瓶的痕迹 , 其负责人表示 , 可能是师傅进行PDI检测时的疏忽导致的 , 也可能是厂家运输过程中导致的 。 至于车辆的防尘罩就是店内销售人员在交车前进行拆除的 。 但对于车辆名牌为存在的胶印 , 店内人员无法解释 。
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最终 , 经销店为了缓解质疑 , 店内人员也做出相应补偿包括免费更换真皮座椅、大保养及2000元的现金补偿 , 对此网友纷纷表示质疑并进行了评论 。
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这或许也是最后双方能够接受的解决问题的一种方案 , 不过也需要提醒消费者 , 在购车过程中一定要了解车辆概况以及相应问题 。
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