【游戏迷】任天堂:joy-con手柄漂移问题影响了玩家们的正常体验

从2017年正式上市至今 , 由任天堂发行的Switch游戏机的全球销量早已突破了一亿台 , 成为了有史以来第五畅销的游戏主机!这个数据说明了Switch受到了广大玩家的欢迎 , 不过这台机器并不完美 , 它一直有着一个让人诟病的缺陷 , 那就是Joy-Con手柄在使用一段时间后会出现“漂移”现象 , 影响了玩家们的正常体验 。
【游戏迷】任天堂:joy-con手柄漂移问题影响了玩家们的正常体验
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针对Switch手柄漂移问题 , 博士之前写了多篇文章介绍了基本概况以及相关的诉讼 , 任天堂没少因为这个问题与人打官司!法国消费者杂志三番两次称Switch为最脆弱的产品 , 就是因为其手柄的漂移问题 。 当然 , 上述问题不是百分百会发生的 , 有些人遇到了 , 有些人没遇到 , 那么Joy-Con手柄出问题的概率大概是怎样的呢?
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博士近期留意到:英国消费者监察机构“Which?”公开了一份最新的调查报告 , 报告显示有超过40%的Switch玩家受到了Joy-Con手柄漂移问题的影响 。 报告中的数据基础源于他们在今年3月份针对英国的919位成年玩家所进行的问卷调查 , 调查样本数量还是蛮多的 , 具备一定的参考价值 。
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除了上述的数据之外 , 报告中还有一些有趣的数字 , 比如:在遇到漂移问题的那些玩家中 , 有57%的玩家在购买Switch后的一年内就遇到了问题 。 这充分说明了Joy-Con手柄的制作工艺存在明显的缺陷 , 而任天堂却选择了无视 。 玩家们承认手柄算是消耗品 , 但是这也消耗得太快了!
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另外 , 遇到了问题的玩家中 , 约有50%的人最终选择了自己去更换发生故障的Joy-Con手柄 , 而非主动和任天堂官方取得联系 , 询问维修相关事宜 。 而在选择与任天堂联系的玩家中 , 约有79%的玩家最终成功换取了新的Joy-Con手柄 。 这可能也是任天堂官方不去主动解决问题的关键原因之一 , 因为在他们看来 , 只有两成的玩家会和他们联系维修 。
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除了上述的调查数据之外 , 英国消费者监察机构指出:任天堂官方并没有针对Joy-Con手柄的维修给出明确的规范 。 他们要求任天堂官方要立即针对Joy-Con手柄的漂移问题进行一场独立调查 , 交代问题产生的真正原因 。 这也是玩家们想知道的事情 。
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上述报告发布之后 , 任天堂也进行了正式的回复:在过去的调查中 , 遇到漂移问题的Joy-Con手柄比例并不高 。 我们从2017年开始就持续不断针对Joy-Con手柄设计进行改良 , 我们也鼓励消费者能够主动和支持团队取得联系 。 博士推测:有太多的玩家可能比较“懒” , 东西坏了却不想花时间和官方掰扯 , 直接买个新的算了 。 这一定程度上让任天堂误以为问题没有很严重 。
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【游戏迷】任天堂:joy-con手柄漂移问题影响了玩家们的正常体验】2021年10月份的时候 , 博士和大家分享了文章《任天堂:SwitchOLED的手柄采用了新设计 , 但是漂移问题无法根治》 , 讲述了漂移问题目前属于Joy-Con手柄设计中的固有问题 , 各种改善和优化只能一定程度地延缓问题的发生 , 而无法完全解决它 。