印度手机市场重新洗牌?
据最新数据显示 , 2020年小米以4100万台的出货量 , 位居印度智能手机销量的第一名 , 占据印度市场27%的份额 。
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在2014年才进入印度市场的小米 , 为何能够迅速地脱颖而出?
01 雷军为啥看重印度世界那么大 , 雷军为什么要把小米发展的重心放在印度呢?
老实说 , 雷军的选择还是挺有依据的 , 美国《时代周刊》曾预测印度会成为全球第二大智能手机市场 。
从近年来印度智能手机的销量来看 , 也逐渐向这个目标靠近 。
印度之所以能够吸引雷军 , 还因为印度智能手机市场的份额未定 。
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在最初的时候 , 三星在印度市场的销量一骑绝尘 , 但是随后印度本土的一家制造商却只花了一个季度就超过了三星 。
最后雷军调查之后 , 才发现印度这家本土制造商生产的手机大多是中国深圳的工厂代工的 。
这让雷军看到了小米在印度崛起的希望 。
兵马未动 , 粮草先行 , 为了小米能够在印度成功打开市场 , 小米做了很多前期准备的工作 。
除了三星以外 , 当时在印度市场售卖的智能手机几乎都是山寨机的存在 。
于是雷军大手一挥 , 小米迅速整合了印度山寨机的业务渠道、客户资源、人才 。
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千呼万唤始出来 , 经过三年多的筹备 , 小米于2014年7月正式进军印度市场 。
作为小米在印度带来的首部智能机 , 小米3的发布会却极其低调 , 现场只是来了几家媒体 。
彼时鉴于印度的互联网并不发达 , 小米的众多管理层建议雷军在印度推行线下的销售模式 。
不过最后雷军却力排众议采取了线上销售的模式 , 顺带把国内的那一套饥饿营销复制过来了 。
还别说 , 饥饿营销这一套在印度还真的好使 , 小米手机经过上架没过几秒钟就被印度人抢空了 。
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随后中国的一些其他厂商也用了饥饿营销 , 彼时的印度智能机市场呈现群雄混战的局面 。
但是随后率先采用饥饿营销的小米却在印度受到了质疑 。
原来小米手机在印度的备货量没有那么充足 , 久而久之没抢到小米手机的印度人便开始在网上抱怨起来 , 这对小米的形象产生了一些负面影响 。
接着小米又因为售后的问题上了印度的新闻 , 其实主要是印度没有几个厂商能够提供小米的零件 。
一时间 , 印度人开始“讨伐”起了小米 。
屋漏偏逢连夜雨 , 在2014年12月电信巨头爱立信起诉了小米 。
随后爱立信声称 , 小米在印度售卖的手机侵犯了爱立信的专利 。
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爱立信的突然令小米和雷军措手不及 , 才进入印度市场几个月的小米一度面临退出的困局 。
但是小米在印度的危机却不仅仅于此 。
02 小米在印度的价格真的低吗?我们知道小米在印度能够卖得好 , 一个很重要的原因是其低廉的价格 。
但是老实说在小米进入印度之初 , 雷军还是高估了印度人对价格的承受能力 。
当时小米在印度发售的小米3虽然在国内看来完全是低端机型的存在 , 但是对于山寨机充斥的印度 , 依然显得有点昂贵 。
因而小米3的推出 , 事实上并没有获得印度主流消费群体的认可 。
不过小米在印度的备货量不多以及饥饿营销策略 , 把这个致命的缺陷彻底掩盖过去了 。
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前面也说过其实在印度这个国家互联网是不发达的 , 雷军虽然力排众议采取线上销售取得了一定成果 , 但是印度的智能机销售还是以线下市场为主 。
好在雷军没有固执己见 , 在推出红米Note 4之后 , 迅速加大小米的线下销售渠道开发 。
凭借着线下渠道的发力 , 小米在印度的零售店在雨后春笋般出现 。
但是这时又有新的麻烦找上了小米 。
原来印度人看小米赚钱太多有点眼红 , 印度总理大手一挥增加了小米的关税 , 而且还是一个极高的幅度 。
在这种的情况下 , 小米的利润骤减 , 不过雷军还是乖乖在印度交税了 。
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小米在印度交的税越来越多 , 莫迪却开始急了起来 。
因为在他看来 , 小米在印度还是赚钱的 , 但是回头一看 , 本国的制造业还是丝毫没有起色 。
莫迪这叫一个心急!
当然莫迪也没有直接点名让小米带动印度制造业的发展 , 只是隐晦地喊出了“Make in India”的口号 。
不过雷军也算是混迹商场的老人 , 哪能不知道莫迪心中的打算 。
于是就一边赚着印度人的钱 , 一边响应莫迪的口号在印度开了一家工厂 。
其实雷军想在印度设厂的想法已经萌生许久了 , 原因无非就是小米的备货量在印度完全不够卖 。
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凭借着这一家工厂的发力 , 小米的门店在印度迅速扩张到30多个城市 。
2017年年初的时候 , 雷军与莫迪见面突然送给了莫迪一台红米 4A的“工程机” 。
两人相视一笑还合了一张影 , 外界猜测小米这是要在印度开第二家工厂 。
果不其然 , 莫迪随后在社交媒体上放了一张小米工厂的建设图 。
随着数家工厂的建设 , 小米在印度市场的地位愈发巩固 。
03 小米的成功是因为雇了一个印度人?小米究竟是印度品牌还是中国品牌?相信很大一部分印度人都认为小米是印度品牌 , 能获得印度人这么高的认同 , 小米算是下了一番苦功夫 。
在印度开设工厂只是小米推行印度本土化的第一步 。
接下来雷军则是开始寻找印度本土管理人员 , 一个叫库马尔的印度人进入了雷军的视野 。
库马尔此人在印度可谓是家喻户晓的人物 , 被誉为印度互联网行业的明日之星 。
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不过选择此人 , 雷军也算是下了很大的决心 , 因为库马尔完全没有任何智能手机行业的背景 。
不久之后 , 雷军的这个想法被证实是准确无误 , 库马尔凭着自带的流量给小米在印度的宣传提供了很大的便利 。
不仅如此 , 库马尔还带了一批印度管理团队 , 凭借着这些团队小米拉来了拉詹·塔塔这位印度富豪的投资 。
甚至还因为库马尔的缘故 , 长期与莫迪办公室保持着紧密的联系 。
能够获得一个民族的认可无疑要深入到民族的文化中 , 作为印度人的库马尔自然也清楚这一点 。
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于是在他的建议下 , 小米着手开发了MIUI系统 , 一款支持印度多语言环境的系统 。
此后小米还针对印度人的行为习惯 , 对MIUI系统进行了数次升级调整 , 并让小米开始接入印度本土软件 。
当然小米在印度宣传时 , 还会在广告中强调小米手机是在印度生产的 , 再加上小米门店上“MI For India”的标识 。
也难怪印度人会认为小米是印度的本土品牌 。
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