产业气象站|遭索赔350亿元,隐身模式没有用?谷歌照样跟踪用户信息
美国科技巨头谷歌(Alphabet)因涉及侵犯隐私遭到巨额索赔 。
6月3日早间 , 据外媒报道 , 谷歌遭到了一宗侵犯个人隐私的集体诉讼 , 用户指控在使用设置为隐身模式的谷歌浏览器(Chrome)时 , 谷歌仍然在采集他们的个人信息 , 包括浏览内容和所在位置 , 从而非法侵犯了数百万用户的隐私 , 这也违反了谷歌自己公开的隐私模式政策 。
诉讼在美国加州圣何塞联邦法院提起 , 原告方要求谷歌提供50亿美元(约合350亿元人民币)的经济赔偿 。
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侵犯用户隐私的后果有多严重?
众所周知 , 对于网民来说 , 隐私非常重要 , 上网的历史都不喜欢被人看到 , 但由于谷歌等高科技公司为了发展大数据 , 可能会通过跟踪用户的浏览记录 , 来扩大用户档案和数据 , 从而提高网络广告的精准度和点击率 。
这也渐渐引起了用户的反感 。 随后 , 包括谷歌在内的网页浏览器开发商纷纷推出了隐身模式 , 并且承诺在这种模式下不会采集上网历史 , 用户的个人隐私将得到更好的保障 。
因此 , 一些网民将隐身浏览模式视为躲避个人隐私风险的避风港 , 但却发现 , 即便是在使用谷歌浏览器进行“隐身模式”上网过程中 , 谷歌仍然采集了个人上网历史 , 不仅使得谷歌可以了解用户最喜欢的食物、购物习惯 , 甚至是最私密的事情 , 这令用户感到不可思议 。
据外媒报道称 , 这次诉讼是一次集体诉讼 。
原告方要求谷歌为每个用户赔偿5000美元或实际损失的三倍 , 以较高者为准 , 这可能包括数百万 。 自2016年6月1日以来 , 以“隐私”模式浏览互联网的谷歌用户 , 最终至少要求赔偿50亿美元 。
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各种“迷惑操作”不断
谷歌祸不单行 , 最近又被爆出其在发布新冠病毒谣言的网站上投放广告 , 帮助网站所有者创造收入并继续运营 。
一家名为“全球假信息指数”的机构最近调查了49个网站 , 这些网站对新冠病毒公布了毫无根据的谣言或阴谋论 。 根据该机构的统计 , 谷歌在其中84%的网站上投放广告 , 在这些传谣网站每月13.5万美元的收入中 , 谷歌贡献了绝大部分 。
而早在2018年10月 , 包括谷歌在内的公司就已经签署了一份欧盟虚假信息行为准则 , 其中包含一项承诺 , 即“改善对广告投放的审查 , 以减少虚假信息提供者的收入 。 ”
同时 , 6月1日 , 据CNBC报道 , 谷歌取消了对2000多份承包商或临时雇员的工作offer , 而已经同意在谷歌工作的许多正式和临时候选人都被解雇 , 没有任何遣散费或经济补偿 。
对此 , 谷歌表示 , 正如在公开场合暗示的一样 , 我们正在放缓招聘投资速度 , 所以招聘的新员工(包括全职员工和临时工)数量比年初时有所减少 。
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【产业气象站|遭索赔350亿元,隐身模式没有用?谷歌照样跟踪用户信息】根据谷歌发布的2020年一季度的财报数据显示 , 营业收入为411.59亿美元 , 同比增长了13% , 净利润为68.36亿美元 , 同比增长了3% 。
其中 , 网络广告业务的收入达到了338亿美元 , 占比超过80% , 由此可见广告业务对谷歌的重要性 。
“公司广告事务在第一季度的前两个月体现微弱 , 但随后在3月份 , 广告收入呈现了大幅下滑 。 ”谷歌首席财务官露丝·波拉特(RuthPorat)曾这样表示道 。
谷歌主要的营收模式是网络广告 , 采集网民个人信息来实现广告的精准投放本无可厚非 , 但在用户有意保护隐私的情况下 , 却还在“疯狂”抓取个人信息 , 同时竟然在新冠病毒谣言网站上投放广告 , 还单方面“撕毁”条约解除offer 。
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