艾媒咨询：中国在线酒店预订需求复苏近六成，市场呈现四大“新常态”( 二 ) 从市场发展趋势上看

随着疫情影响逐渐减轻，网民的出游意愿逐渐提升。问卷调查表明，有63.0%的网民表示现阶段已有出游打算，在刚过去的五一期间，中国国内旅游接待人数达1.15亿，实现旅游收入475.6亿元，超出了市场预期。随着暑假及十一假期的到来，预计居民出游的意愿将被进一步唤醒，出游市场将逐步回归正轨。然而，疫情之下，中国网民生活习惯及观念均发生了重大转变，安全风险已成网民出游最大顾虑。居民出游及酒店预订从原本关注的周边景点和活动情况、以及酒店价格优惠等，转向更为关心酒店卫生及景区安全问题。受访过程中，网民无意出游最主要的原因是担心聚众(63.7%)或担心被传染(49.0%) ，而在已出游人群中对于景区及酒店安全风险的关注度也同样较高，其出游动力中，安全风险可控和景区游人少分别排名二三，可见安心出游成为疫情之下网民出游最基本需求。

----艾媒咨询：中国在线酒店预订需求复苏近六成，市场呈现四大“新常态”//----

新常态二：景区门票成酒店预订前置场景

在短途出游需求增大的影响下，第一季度中国各交通运输方式旅客发送量均同比大幅下降50-60%左右，客运运输受创巨大。尽管疫情对于客运和酒店市场的影响短期内难以消失，但短途出行的需求仍对城区周边景点、休闲度假区的酒店行业的恢复起到积极的促进作用。调查显示，位于旅游景区的住宿企业营业额4月日均增势好于旅游景区附近和城区周边休闲度假区的住宿企业，达到62.9% 。在本地游本省游增多和线上预订服务的带动下，景区门票也开始取代飞机票、火车票成为酒店预订主要流量入口，成为疫情下出行及酒店市场的新常态。

新常态三：本地游本省游崛起，生活服务平台重要性增强

受疫情的区域影响，国内长途出游受到一定的安全管制，使得短期游需求陡增，以周边游、周末游、乡村游为主的本地游本省短途出游方式正在迅速崛起。 iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示，在受访者中，已出游人群出游地点以短途游为主，占比达57.8%;较2019年第三季度上升5.0%;本地游紧随其后，占比为42.9%;较2019年第三季度上升3.1% 。相反，出省游及出境游则遭受巨大打击，较2019年第三季度分别下降了13.5%和3.6% 。

同时出于安全的顾虑，消费者对于减少接触的线上预订方式，尤其是OTA渠道预订酒店方式更加依赖，生活服务平台重要性在疫情期间得到凸显。调查显示，综合酒店预订平台和酒店官方网页预订渠道分别位居酒店预订渠道选择排行榜的第一、第二，成为消费者新常态下出行预订的“新宠儿” 。

新常态四：年轻群体担当疫情之下出行主力军

受安心需求影响，出行群体也展现出新常态。由于老人和小孩相较于年轻人抵抗力较低，行动不便，对于出行意愿普遍较低。而相反，年轻群体对于休闲和出行的需求更为强烈，成为后疫情时期出游及酒店预订主力人群。数据显示，在有出游意向及已出游的受访网民中， 35岁以下人群占比61.4% ，年轻群体占据出行主体。此外，其出行及酒店预订需求的恢复相较于其他人群也更为迅速。