远光 | 618“成年考”:抖音快手入局、“二选一”不再,今年电商平台怎么玩?( 三 )
但提到晚会 , 快手过往在晚会互动上并未取得预期效果:快手曾在2020年鼠年春晚成为独家互动合作伙伴 , 但最终并没有复刻“微信红包”当年的奇袭 。 2020年1月春节期间 , 与春晚合作的快手 , DAU的上涨走势甚至不及抖音 。
当然 , 增加信任感的方式不止于借势晚会 。 针对平台上出现的假货、山寨等问题 , 快手还在618活动开始之际推出了小店信任卡 , 包括“退款不退货”“退货补运费”“假一赔十”等不同梯度的差异化权益 。
另一边抖音则是更早地为618做起了准备 。
在今年4月22日 , 抖音就提早近2个月举办了618好物节招商大会 , 这也是抖音正式发布“兴趣电商”战略后的首场练兵 。
抖音电商透露 , 将拿出大量的资源、丰富特色的营销玩法 , 为更多的品牌商家、达人、机构服务商建立一个全新的618市场阵地 。 为了这次大促 , 抖音平台上将有上万场直播 。
从实施策略上来看 , 抖音针对消费者有定金预售、互动城玩法 , 针对商家、主播、机构服务商则提出了服务费减免 , 直播间奖励 , 短视频话题挑战赛等 , 和传统的电商平台相比并没有明显的玩法上的不同 。
不过 , 在选品上 , 抖音的618则更有讲究 , 主要有两个切入点:一是以非遗和地方特色文创等为主的“国潮好物” , 二是以农副产品占比超过60%的的源头好货 。
对于天猫来说 , 除了有以李佳琦、薇娅等为代表的达人主播外 , 商家自播也是促成交易的主力军 。
据了解 , 天猫商家几乎“全员”开启618官方直播 。 在新品牌领域 , 超过90%的天猫开启了品牌直播 , 而在去年(2020年)近1000个“亿元直播间”中 , 55%以上是由商家自播贡献的 。
直播并非京东的强项 , 但仍是其618战略中的重要一环 。 京东表示 , 将以直播、短视频、大图文为“三驾马车”打造出全新的内容生态 。 今年京东618期间 , 将有近1000名超级明星、总裁走进京东直播间 , 还将有超1000位专业KOC种草官成团 。
另外 , 今年也是阿里受到182亿元反垄断处罚后的第一个电商大促 , 一个值得注意的现象是 , 往年大促前的“固定戏码”——“二选一” , 在今年也争端不再了 。
新对手入局 , 今年的618更热闹了 , 但随着“二选一”的消失 , 似乎也更平静了 。
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