北京商报|欧盟对苹果支付和iOS应用商店发起反垄断调查,原创


北京商报|欧盟对苹果支付和iOS应用商店发起反垄断调查,原创
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北京商报讯(采访人员石飞月)6月17日 , 欧盟委员会正式宣布 , 对苹果应用商店和苹果支付发起反垄断调查 。 苹果公司对此回应称 , 欧盟委员会正在听取少数企业的“毫无依据的投诉” , 这“令人失望” 。
调查矛头直指苹果公司在应用商店收取的分成 , 在业内又被称为“苹果税” 。 作为常规服务收入的一部分 , 苹果向通过iOS应用商店购买软件的用户收取每月15%-30%的订阅费 。 无论用户何时购买iOS应用程序 , iOS程序中的数字产品(如电子书) , 或在iOS应用程序中发起订阅 , 苹果都会在第一年收取30%的费用 , 在随后的所有年份收取15%的费用 。
这起调查源于去年3月Spotify的投诉 , 投诉核心是苹果公司向应用内付费收取30%分成 , 这导致Spotify不得不将套餐价格从9.99欧元提高到12.99欧元 , 但AppleMusic随后却以9.99欧元上线 。 Spotify认为 , 苹果垄断市场打压对手 , 其AppStore的控制剥夺了消费者的选择 , 并称后者不公平地限制了其音乐流媒体服务的竞争对手 。
根据欧盟发布的公告 , 除了Spotify , 今年3月某电子书和有声读物发行商也向欧盟投诉苹果公司 , 再度引发欧盟关切 , 为此欧盟决定正式对苹果应用商店发起反垄断调查 。
【北京商报|欧盟对苹果支付和iOS应用商店发起反垄断调查,原创】对于苹果公司的“三七分成” , 欧盟公告指出 , 应用程序开发者要么在苹果应用商店取消收费 , 要么只能涨价 , 将苹果公司的“佣金”转嫁给用户 , 而且还不能告知用户是否还有其它购买方式;公告又称 , 利用应用内购买系统 , 苹果公司“似乎可以完全掌控”与用户的关系 , 借助重要用户数据“甄别”竞争对手 , 还可获取竞争对手的动向、报价等宝贵数据 。
在中国市场 , 这项收费规定也饱受诟病 。 2017年4月 , 因为拒绝使用苹果的应用内收费IAP , 微信针对iOS版本下架了微信公众号内用户对作者的打赏功能;2018年 , 苹果与微信和解 , 微信打赏功能回归 , 只不过微信打赏改为直接支付给作者 , 苹果也不再收取30%的抽成 。
去年7月 , 由于没有在苹果商店中使用IAP(InAppPurchase应用内购买)服务并缴纳“苹果税” , 春雨医生、丁香医生和好大夫在线等多家医疗平台的iOS版App停更 。
中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢表示 , 苹果商店抽成30%的做法 , 涉嫌滥用市场垄断地位 , 还对消费者权益造成了损害 , “30%的抽成是违反常识的 , 这样看来不是信息化促进工业化发展 , 而是垄断型的平台经济在盘剥传统企业;另外 , 30%的抽成看似对开发者不公平 , 但羊毛出在羊身上 , 实际上这部分成本都是由消费者来买单的” 。
苹果税可以说是AppStore成为苹果服务最大的单一驱动因素 。 苹果公司日前公布 , 2019年AppStore应用商店的收入为5190亿美元 , 这也是AppStore成立12年后首次公布生态商业数据 。
“苹果公司绝不会放弃AppStore这部分利益 , 也不太可能降低抽成比例 , 对于在终端市场逐渐失意的苹果来说 , 服务业务将是其转型的关键点 。 ”产业观察家洪仕斌说 。