家电厂商注意没?不只是市场疲软,渠道和消费都在分化
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今年以来 , 家电一线市场的快速变化 , 不只是快 , 而且多 。 特别是对于家电企业和商家来说 , 流通渠道分化 , 以及消费被频频截留 , 都在左右着企业的市场营销和产品策划等方向 。
文剑||撰稿
每年的618大促 , 都是家电厂商在上半年市场上的“兵家必争”之地 。 当然 , 今年也不例外 。
有所不同的是 , 从去年开始的618年中大促 , 以及双11购物节等重大促销节点 , 都已经从“一天”变成“一季” 。 具体来看 , 就是618的促销时期长达18天左右 , 而双11的促销时间 , 也超过11天 。
为何从诞生之初的“一场促销盛宴” , 如今却演变成为“一幕幕主题促销季” , 1天的优惠让利 , 竟然演绎成10多天的连环促销让利?在京东、天猫等各大主题促销活动策划者和主导者的背后 , 又有哪些新的发现和变化?
在家电圈看来 , 作为与消费者关系最密切、几乎是每天每时每刻都在“打交道”的电商平台 , 在这一系列手段频频变革背后 , 正是看到产业的两个分界点:一是零售渠道越来越多 , 零售门槛被不断拉低、零售通道城乡一体化全覆盖;二是消费需求越来越分散 , 原本低迷的需求 , 如今天天都在被抢夺和截流 。
各种销售 通 路 , 层出不穷!
最近两年的时间 , 整个家电零售市场的渠道商越来越多 , 主流渠道商的份额则被不断分食 。
最初 , 只是国美、苏宁与京东、天猫在家电市场的争夺战 , 后来还没有稳稳称霸家电零售业的京东、天猫们 , 又面临来自拼多多的正面进攻 。 而且 , 拼多多的主场 , 正是两大电商巨头最看不上眼的“五环外低端人群” 。
如今 , 在拼多多们还没有迎来“胜利的曙光”时刻 , 家电厂商们就再次迎接直播电商新通路的挑战 。 以抖音、快手为代表的短视频平台 , 加上B站、知乎、小红书等内容平台 , 以及微赞、一直播等专业第三方直播平台 , 正在成为家电零售的新通路 。
最近 , 字节跳动突然宣布 , 成立以电商命名的一级业务部门 , 统筹旗下抖音、****、西瓜视频等多个内容平台的电商业务 。 抖音的目标则是于明年618之前切断所有的第三方跳转型带货 , 只保留小店 。 而快手电商 , 已经开始加紧、加快对家电市场的布局 。
未来 , 可以预见 , 在线下实体店、线上网店之外 , 还将出现大量的微商、内容电商 , 以及直播电商等销售的新通路 。 他们的出现 , 从一开始是平台型零售商 , 比如京东、天猫的合作伙伴 , 为电商平台们引流蓄客;但随着自身的翅膀变硬 , 拥有稳定的客群和流量后 , 他们就会顺势实现“直播引流+平台卖货”的业务转型 , 直接变成电商平台 。
特别是 , 在社会第三方的物流、仓储 , 以及服务等资源纷纷成熟 , 并呈现体系化之后 , 家电零售渠道的通路会越来越通畅 , 工厂“一台直发”将成为现实 , 更多人成为出货渠道 , 家电代理商真的是走到尽头了 。
疲软的消费 , 频频截留!
不只是今年 , 这几年的家电零售市场一直处在疲软、低迷的通道之中 。 原因不用多说 , 当前厂商关心的问题却是 , 在如此低迷的赛道中 , 疲软的消费 , 还面临着众多同行的“频频截留” , 甚至是“临门一脚”抢夺 。
过去多年来 , 很多家电厂商面对一线市场的用户深耕 , 普遍采取的就是“节假日+促销节点+季度性”三大促销周期的切换 , 比如315、五一、十一、元春等促销 , 后来又出现618、双11 , 这几场大的促销拉动 , 往往可以为企业带来30%甚至更高的年度目标达成率 。 同时 , 对于空调风扇、电视、洗衣机等季节性消费品 , 也会出现周期性的销售火爆 。
不过 , 进入今年以来 , 即便是京东、天猫等主导的618这样半年度的重大促销节点 , 也面临着来自同行和对手们的“截留”和“抢客” 。 比如 , 天猫搞了616大促 , 而拼多多更是早在5月底就提前抢了一轮用户 。 类似的情况 , 还包括家电企业与线下渠道商的品牌日促销等等 , 都是在伺机抢客 。
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