知英人力|候选人接了Offer却不来?如何提供候选人都入职率?( 二 )
?在接触的过程中 , 对面试官(HR/老板)不满意;
?还有些比较无奈的比如说面试流程过长 。
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怎样提高候选人入职率
知道了原因 , 就相对比较容易处理了 , 针对候选人拒收Offer的不同原因 , 我们要给出的相应的对策 。
>>>>薪酬原因
在面试的过程中 , 需要和候选人沟通清楚他能接受的最低薪资和期望薪资范围 。 同时也要考虑到候选人的实际心理 , 希望跳槽能得到更好的待遇 。 有很多候选人在面试谈薪过程中 , 因为HR一直压价 , 当时表示接受 。
可面试结束后 , 觉得这个数字离自己的预期太远 , 这时拒绝offer就是不二选择了 。 我们给出的薪资要和求职者的能力相匹配 。
后期薪资沟通过程中 , 薪酬的计算方式也需要灵活化、多样化 , 比如说年薪、月薪等 , 增加谈判的技巧 。 换工作时 , 30%的薪酬涨幅是可以接受的 , 但有时需要候选人提供薪酬证明 。
如果是因为我们提供的薪资没有达到候选人的期待而拒收offer , 我们可以在了解用人部门的意图和薪资空间后 , 帮助候选人争取 , 或者和候选人说明原因 , 并描述工作内容和发展前景等 。
>>>>职位定位没有达到候选人的期望
面试官要了解用人部门的需求 , 并了解用人部门给他制定的发展计划 。 还要梳理候选人在公司的定位 , 比如说 , 候选人面试一个岗位 , title是副总监 , 他希望是总监 。
如果通过沟通 , 发现这个岗位目前没有设总监的计划 , 副总监实际就是部门的负责人 , 岗位的发展方向就是总监或高级总监 , 这种情况下 , 我们就可以劝说候选人暂时接受副总监这个title 。
>>>>候选人同时看多个机会
面试的过程中 , 我们也会发现候选人的手里有好几个Offer 。 这时 , HR们就要通过各种方法提高候选人选我们的几率 。
比如 , 开诚布公的询问候选人手里有哪些Offer , 但不需要告诉我们具体是哪一家公司 , 可以说一下公司的规模、市场定位和岗位需求就行 , 然后可以帮助候选人分析这些Offer的优缺点 。
做这些分析不是我们的重点 , 在这个过程中 , 要重点阐述的是我们公司的优势、业务前景、岗位发展规划以及公司老板和同事对于候选人的认可 。
从整个行业的发展方向分析 , 在目前的经济大环境下 , 其他公司与我们公司是怎么样的 , 这些都会提高候选人选择我们公司的几率 。
>>>>候选人原公司给予升职加薪
如果候选人拿到我们的Offer , 遇到原公司老板的升职加薪的挽留 , 要聪明的帮候选人分析 , 提醒他最初想离职的原因是什么 。
最初跳槽的初衷是因为薪资还是平台或者其他原因 , 在原先的公司这种核心需求是不能改变的 , 或者我们可以联合用人部门一起 , 拿出更吸引人的亮点 , 打消候选人的顾虑 。
>>>>对HR和面试官不满意
作为HR , 我们需要专业、熟练和耐心 , 很多候选人与其说是在意钱 , 不如说是在意公司对他的态度 。
比如 , 同样是月薪38K的Offer , 一家是原本上限只能给到35K , 你通过层层特批加到了38K , 另一家的上限是45K , 经过评估给出了38K 。
在我们的实践中 , 超过7成的候选人会选择第一家 , 觉得第一家公司可能会对他更加的认可和重视 。 所以 , 我们需要对公司的业务和政策特别熟练 。
比如候选人询问年假、档案存档、社保材料等问题 , HR回答说要去询问一下其他的同事 , 让给候选人留下不专业的印象 , 也会间接的认为公司也不是特别的专业 , 给候选人一种我不信任你、不想和你沟通的感觉 。
一个极具魅力的HR个人品牌 , 不仅对于招聘业务 , 甚至对个人职业生涯 , 乃至公司的雇主品牌都大有帮助 。
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