晚点LatePost|与阿里年框合作谈判尚未结束,字节跳动成立电商一级部门( 二 )
阿里需要字节的流量——一位淘宝人士告诉采访人员 , 以淘宝直播自有流量池带来的GMV转化 , 它只是个防御型产品 。 3亿多DAU规模的抖音是难以被忽视的流量入口 。 字节也需要阿里 , 这个字节商业化体系的重要客户 。
“把抖音看做是对手还是合作伙伴就很关键了 , 之前现在还是合作 。 现在 , 抖音的电商业务不容易起来 , 也不好打仗 , 合作是最好的结局 。 ”上述淘宝相关中层说 。
伴随着这场分合未定的商业谈判 , 字节虽将电商部门升级为事业部 , 但并未在618活动中突出抖音小店的主体地位 。 这说明 , 字节还在将思考电商平台的位置:左边是流量分发平台 , 右边是交易变现平台 , 现如今无论短视频平台还是传统电商都在向中间的品效合一平台靠拢 。
直播电商:从营销到交易
成立一周多的新部门还顾不上谈打仗 。
“抖音电商还在做直播电商策略向的研究 , 可见的头部主播梯队还没被培养起来 , 还在理解用户、KOL、货品的匹配 。 ”一位接近抖音电商的人士告诉采访人员 。
字节电商初步目标是2020年底GMV达到2000亿元 。 以过往数据看 , 直播电商GMV贡献远大于短视频信息流卖货 , 要达到2000亿目标 , 初期仍然得靠直播带货 。
一位快手电商人士告诉采访人员 , 抖音做直播电商挑战更大 , “白牌消费趋势与快手用户匹配 。 快手主播和用户的粘性、社区属性等要素 , 以及耕耘了1年多的自有电商平台等 , 为快手打好了一个直播带货的基础 。 但抖音从媒体到交易 , 不是在做叠加 , 是在做跨越 。 ”
直播电商无疑是当下热点 , 但用户从看到买的转化效率、商家从中获取的利润可能都被严重高估 。 这个市场的交易集中在少数主播 , 这不是一个长尾市场 。 每天的活跃用户可能并没有达到数千万级规模 。
抖音头部主播罗永浩实时观看量大约在20、30万人规模 。 淘宝头部主播薇娅、李佳琪左上角数字一般都过百万 , 有时超过千万 , 这是因为淘宝直播间只显示累计观看人次 。 “据我们了解 , 各平台头部主播实时观看人数都在同等数量级 。 ”一位罗永浩团队人士告诉采访人员 。
同时 , 商家也在探索阶段 , 不确定是否有动力持续参与直播带货——主播团队以坑位费、佣金为收入来源 。 这意味着商家在卖全网最低价以后 , 还要被主播和平台挤占更多利润 。
一位抖音电商人士说 , 多数商家将其作为营销或清库存的渠道 , 而非主要交易场景 。 因为在直播用户规模有限 , 商品、主播用户匹配度不够优化的时候 , 交易转化效率提升空间还很大 。
目前商家和平台都在探索时期 。 不是所有网红都能成为带货主播 , 不是所有商品品类都能直播带货 , 卖货该如何营销、产品该如何支持更多互动及商业变现 , 都是平台需要思考的问题 。
快手、抖音如何与阿里、拼多多、京东等公司竞合 , 将成为2020年最精彩的商业多样性案例之一 。
【晚点LatePost|与阿里年框合作谈判尚未结束,字节跳动成立电商一级部门】-FIN-
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