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还有人记得2020年6月份上线的小米服务周吗?
距离现在已经一周年了 , 在这一周年之际 , 小米服务周面向全体米粉开启了庆祝模式 , 门店提供手机电池8折换新、手机屏幕外屏碎维修4.9折、5折特惠换后盖等人气服务产品和59.5元起的空调、洗衣机、油烟机等大件家电设备清洁保养服务 。
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作为一名接触小米产品不久的用户 , 对小米服务确实深有感触 , 亲身体验了3次 。
1.新机摔坏按键 , 上午预约下午上门维修 , 花费0元 , 好像搞什么活动免了上门费 , 坐标深圳 , 时间今年3月 , 顺便让帮忙粘了下旧手机后盖 , 自己无聊拆的不粘了 。
2.旧手机换电池 , 上午预约 , 下午上门维修 , 上门费9元 , 电池99好像 , 花费100来块钱反正 , 坐标深圳 , 时间今年5月 。
3.父母家小米电视坏了 , 上午预约 , 下午上门维修 , 发现只是遥控器没电了 , 花费0元 , 坐标老家贫困山区小县城 , 前几天 。
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相比较格力售后就差好多 , 空调新买不久在保 , 空调漏水 , 约了3天才上门修 , 管子堵了清洗了下10分钟前后 , 花费200元 。格兰仕这类的就真没法说了 , 全是保修内乱收费 , 动不动就是主板坏了 , 事实证明每一次是真的 , 只想骗老人家钱 。
身边不少科技圈朋友跟我一样也喜欢买米家东西 , 但是也没听过谁售后遇到过什么问题 。
而且这一次小米服务周周年庆活动 , 用户可以直接享受触达送修、寄修、上门三个渠道 , 把真正的便利、暖心体验的淋漓尽致 。
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当然不仅仅只是服务 , 本身小米的产品在品质这一块就非常不错 , 618年中大促活动期间 , 堪称安卓机皇配置的小米11Pro成为5000-10000价格段销量卖的最好的手机之一 , 数据就是最具有说服力的证明 。
【为何小米售后会被众人称赞 小米售后凭什么】作为消费者 , 希望小米能够继续前行 , 让更多人享受到科技带来的美好生活 。
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